Política de Privacidade
Data de vigência: 1º de março de 2020
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos, serviços, aplicativos ou sites oferecidos pela Kharty ("Serviços da Kharty") Kharty LLC e/ou suas afiliadas ("Kharty"/ "nós").
POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao optar por utilizar o nosso Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações nos termos desta política. Os Dados Pessoais que coletamos são utilizados para fornecer e aprimorar o Serviço. Não utilizaremos nem compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Caso ainda não o tenha feito, leia também os nossos Termos de Serviço, que são incorporados a este documento por referência. Os Termos de Serviço, entre outras disposições, contêm cláusulas importantes que limitam a nossa responsabilidade perante você e exigem que você resolva qualquer controvérsia conosco por meio de arbitragem definitiva e vinculante, em caráter individual, e não como parte de qualquer ação coletiva ou representativa.
Esta página destina-se a informar os visitantes do site sobre as nossas políticas de coleta, uso e divulgação de Dados Pessoais, caso alguém decida utilizar o nosso Serviço.
VOCÊ RECONHECE QUE LEU E ACEITA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E RECONHECE QUE OS NOSSOS TERMOS DE SERVIÇO SÃO OBRIGATÓRIOS PARA ACESSAR OS SERVIÇOS DA KHARTY. VOCÊ DEVE ACEITAR DE FORMA INCONDICIONAL E SEM MODIFICAÇÕES.
SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUALQUER PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE OU DOS TERMOS DE SERVIÇO, POR FAVOR, NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS DA KHARTY.
1. Dados Pessoais.
Para uma melhor experiência no uso do nosso Serviço, gerenciamos as seguintes informações:
- Nome.
- Endereço de e-mail.
- Informações financeiras para pagamentos “in-App”.
- Informações demográficas.
- Imagens e conteúdo da conta de usuário.
- Interesses e preferências relativos ao uso de conteúdo.
- Nome de usuário e senha para login nos serviços.
Precisamos coletar essas informações para prestar os serviços do aplicativo móvel Kharty e os serviços a ele relacionados. Caso você não possa fornecê-las, não poderemos oferecer a você os serviços da Kharty (no todo ou em parte).
Caso você forneça informações de terceiros para o uso do aplicativo, deverá estar autorizado a fazê-lo e será responsável por quaisquer danos ou prejuízos causados.
Para utilizar o aplicativo, você declara ter 13 anos de idade ou mais, se estiver nos Estados Unidos, ou declara ter 16 anos de idade ou mais, nos demais países.
2. Identificador de Usuário
A Kharty utiliza o identificador de usuário para associar a conta do usuário a rankings, avaliações e comentários no aplicativo ou a qualquer conteúdo enviado. O identificador de usuário nos permite saber quando o cliente está conectado e ver a interação do usuário com o aplicativo e os serviços relacionados. Você assume e aceita que todas as informações enviadas ao servidor da Kharty e toda a atividade realizada na plataforma podem ser monitoradas e armazenadas nos servidores da Kharty.
As informações de login e os dados pessoais nunca serão visíveis para os usuários nem publicados em qualquer parte do aplicativo ou de seus serviços relacionados. Todas essas informações serão tratadas em conformidade com as leis estabelecidas para informações pessoais e proteção de dados.
3. Como Coletamos Dados Pessoais
A Kharty e seus prestadores de serviços coletam informações dos usuários de diversas formas:
- Por meio dos serviços da Kharty: coletamos dados pessoais no momento do login, nas alterações da conta de usuário e nos pagamentos in-App.
- Também coletamos informações fora do aplicativo para aprimorar o serviço, tais como sugestões, chamadas ao atendimento ao cliente e consultas técnicas.
- Por meio de outras fontes, podemos receber e coletar informações para fins comerciais, observando a lei de proteção de dados de cada país, tais como Microsoft, Google, Facebook, bancos de dados públicos ou terceiros que possuam licença com a Kharty.
4. Como utilizamos os Dados Pessoais:
A Kharty utiliza essas informações para fins comerciais, a fim de:
- Aprimorar o serviço e as funcionalidades.
- Responder a solicitações.
- Concluir transações.
- Enviar informações administrativas e/ou de interesse comercial.
- Permitir que você compartilhe logotipos e conteúdo e notificá-lo quando qualquer usuário compartilhar com você qualquer tipo de conteúdo, como mensagens, fotos, convites, notificações etc.
- Utilizar informações para atividades de marketing, que podem incluir recomendações baseadas em interesses, localização ou outros dados demográficos.
Utilizamos e coletamos todas essas informações com o seu consentimento, obtido no momento da instalação e do uso do aplicativo Kharty e de seus serviços relacionados.
5. Análise de Dados Pessoais e Personalização dos Serviços para Fins Comerciais:
- Utilizamos a análise de dados para personalizar a experiência do usuário e os serviços da Kharty e para aprimorá-los.
- A Kharty tem o direito de realizar atividades comerciais, promocionais e de remarketing fora da plataforma. Essas atividades podem ter anexos que ampliem contratualmente as informações. Você deverá aceitá-los integralmente para participar de tais ações.
- Podemos anonimizar determinadas informações e acrescentar informações adicionais, de modo que tais informações deixem de ser tratadas como dados pessoais. Empregamos essa estratégia para converter dados pessoais em informações anônimas, para fins comerciais e para a melhoria do serviço.
- Para fins comerciais, tais como auditorias, remarketing, monitoramento de fraudes, desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos ou modificação de serviços, bem como avaliação dos serviços implementados, a Kharty tem o direito de utilizar as informações anteriormente descritas na Política de Privacidade
Você assume que todas as condições acima mencionadas são obrigatórias ao utilizar e instalar o Kharty.
6. Como os Dados Pessoais Podem Ser Divulgados
Os dados pessoais podem ser divulgados a:
- Empresas terceiras que estabeleçam relação contratual com a Kharty, sempre com observância das leis vigentes e realizando o tratamento adequado das informações em conformidade com a legislação em vigor.
- Outros patrocinadores, em contexto promocional e para fins de marketing.
- Identificá-lo como usuário perante outros usuários da Kharty e de seus serviços relacionados.
7. Outros Usos e Divulgações
A Kharty tem o direito de compartilhar informações quando necessário e apropriado e, em especial, para cumprir obrigações legais, tais como:
- Cumprir as leis e os regulamentos em vigor em cada país.
- Cooperar com autoridades estatais e governos.
- Responder a solicitações de informações que julgarmos convenientes.
- Cooperar com os esforços governamentais no combate a atividades ilegais.
- Também por outros motivos legais.
- Temos legítimo interesse na transferência de informações a terceiros em caso de venda, afiliação ou qualquer operação empresarial realizada dentro do marco legal.
8. Coleta de Outras Informações
"Outras informações" não se referem à identificação pessoal e não associam você diretamente ao usuário da plataforma e/ou ao conteúdo gerenciado. Por exemplo:
- Informações do navegador.
- Informações do sistema operacional.
- Informações do dispositivo.
- Informações estatísticas sobre o uso do aplicativo.
- Informações coletadas por meio de cookies de terceiros.
- Informações demográficas.
9. Como Coletamos "Outras informações"
A Kharty e outros prestadores de serviços coletam informações de diversas formas, tais como:
- Por meio do navegador e do sistema operacional: MAC (Media Access Control), tipo de computador, sistema operacional, localização, resolução de tela, modelo e fabricante do dispositivo, idioma e nome dos aplicativos e serviços que você está utilizando.
- Por meio do uso do aplicativo: quando você baixa e utiliza o aplicativo, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar informações relativas ao uso do aplicativo e dos serviços.
- Por meio de cookies: os cookies são fragmentos de informação armazenados diretamente no computador ou dispositivo que você está utilizando. Os cookies nos permitem conhecer informações de uso, tais como navegador utilizado, tempo de permanência, páginas visitadas, idiomas e outros dados anônimos de tráfego. A Kharty e seus prestadores utilizam essas informações para o aprimoramento e a evolução do serviço, para aumentar a segurança e as atualizações e para corrigir falhas no código.
- Caso não deseje compartilhar suas informações por meio de cookies, você pode optar por recusar a aceitação de cookies. Consulte o link a seguir para obter informações adicionais sobre cookies: Cookies
Em caso de recusa desse uso, não podemos garantir que você possa usufruir plena ou adequadamente da Kharty e de seus serviços relacionados.
10. Uso de Pixels e Tecnologias Semelhantes
Pixels são trechos de código de terceiros utilizados para rastrear o uso e a mensuração de campanhas.
- Google Analytics: utilizamos os serviços de análise do Google para coletar e analisar informações de uso e gerar relatórios sobre atividades e tendências. Você pode consultar as práticas e condições dos serviços de análise do Google no seguinte endereço: Parceiros
- Endereço IP: o IP é um número que o seu provedor de serviços de internet atribui ao seu computador para a conexão à Internet. Os endereços IP são armazenados em nosso servidor quando você visita os sites da Kharty, utiliza o aplicativo ou qualquer serviço relacionado à Kharty. A coleta de endereços IP é uma prática padrão e comum. Utilizamos esses endereços para elaborar modelos de previsão de uso e cálculos do nível de carga dos servidores. Também podemos utilizar o seu endereço IP para calcular a sua localização com maior precisão.
11. Como Utilizamos e Divulgamos "Outras informações"
A Kharty somente utiliza e divulga "Outras Informações" para qualquer finalidade em conformidade com a legislação aplicável.
Em determinadas ocasiões, podemos complementar "Outras informações" com "Dados pessoais". Nesse caso, as informações resultantes serão tratadas como "Dados Pessoais".
12. Serviços de Terceiros
A Kharty não se responsabiliza pela gestão da privacidade, das informações e de outros dados de quaisquer terceiros. A inclusão de um link nos serviços e sites da Kharty não nos associa ao conteúdo ali exibido nem nos torna responsáveis por ele.
13. Segurança
A Kharty desenvolve e implementa técnicas para fins organizacionais e de administração e proteção da privacidade do usuário.
Infelizmente, nenhuma conexão garante 100% de privacidade. Se você acredita que suas informações estão sendo comprometidas ou que não estamos protegendo suas informações corretamente, pode nos informar: contact@kharty.com
14. Período de Retenção das Informações
A Kharty mantém suas informações armazenadas pelo tempo que julgarmos apropriado, em conformidade com a lei. Esse prazo varia de acordo com:
- O tempo durante o qual você vem usufruindo dos serviços da Kharty.
- O prazo de armazenamento necessário para o cumprimento das leis.
- Tempo suficiente para resguardar a integridade e os interesses da Kharty em razão de litígios.
15. Transferência Internacional de Informações.
Seus dados pessoais podem ser armazenados e tratados em qualquer país em que a Kharty opere. Ao utilizar os serviços da Kharty, você concorda que suas informações podem ser armazenadas em um país diferente daquele a partir do qual você utiliza o aplicativo. A Kharty está disponível no mundo todo e é operada a partir dos Estados Unidos; onde quer que suas informações sejam armazenadas ou tratadas, isso ocorrerá em conformidade com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
16. Informações Sensíveis
Pedimos que você não nos envie nem publique quaisquer Dados Pessoais relacionados à sua vida privada: religião, convicções políticas, informações raciais, orientação sexual ou qualquer tipo de informação que possa comprometer a sua segurança ou privacidade.
17. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato conosco pelo e-mail contact@kharty.com
18. Considerações Geográficas
A Kharty controla e opera seus serviços e conteúdo dentro dos Estados Unidos. Se você reside em outro país e utiliza a Kharty e seus serviços relacionados, você compreende que consente com a transferência de informações para um país fora do seu país de residência, o qual pode ter leis de proteção de dados diferentes. Todas essas transferências de informações devem estar em conformidade com esta Política de Privacidade e com todas as leis aplicáveis.
Você concorda que a Política de Privacidade é regida pelas leis dos Estados Unidos, que podem diferir das leis do seu país de residência. Ao enviar informações a nós ou aos nossos representantes por meio dos Serviços da Kharty, você consente com a transferência das suas informações, o uso dos dados e a sua divulgação, em conformidade com as leis dos Estados Unidos e com esta Política de Privacidade.
19. Usuários no Brasil (LGPD)
Se você está no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD") aplica-se ao tratamento que fazemos dos seus dados pessoais. Esta seção aplica-se a você em complemento ao restante desta Política de Privacidade, e nada nesta Política de Privacidade limita os direitos que a LGPD lhe assegura.
A Kharty LLC é a controladora dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, inclusive as solicitações descritas abaixo, escreva para contact@kharty.com, que é também o canal de contato do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais:
- para a execução do contrato com você: criar e manter a sua conta e fornecer os Serviços da Kharty e qualquer assinatura que você contratar;
- mediante o seu consentimento, quando o solicitamos, o qual pode ser revogado a qualquer momento;
- para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- para atender aos nossos interesses legítimos, como manter os Serviços da Kharty seguros, prevenir fraudes e compreender e aprimorar o uso dos Serviços da Kharty, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.
A LGPD assegura a você o direito de: confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais; acessá-los; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; obter a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; obter a portabilidade dos seus dados; obter a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados; ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogar o seu consentimento; e solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem os seus interesses.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contact@kharty.com. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD, e poderemos precisar confirmar a sua identidade antes. Você também pode solicitar a eliminação dos seus dados conforme descrito na seção 17. Você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para fornecer os Serviços da Kharty, os seus dados pessoais são transferidos, armazenados e tratados nos Estados Unidos e em outros países onde os nossos prestadores de serviços operam. Realizamos essas transferências nas hipóteses permitidas pela LGPD, inclusive quando necessárias para a execução do contrato com você, e os prestadores que tratam dados pessoais em nosso nome estão obrigados a protegê-los.
Conforme a seção 1, fora dos Estados Unidos é preciso ter pelo menos 16 anos para utilizar os Serviços da Kharty. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 12 anos sem o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal exigido pela LGPD, e tratamos os dados pessoais de adolescentes no seu melhor interesse. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais sem esse consentimento, escreva para contact@kharty.com e nós os eliminaremos.
Esta é uma tradução para o português da declaração oficial em inglês da Política de Privacidade da Kharty, relativa aos Serviços da Kharty. Em caso de divergência entre esta tradução e a Política de Privacidade em inglês, prevalece o documento em inglês.
Se você tiver qualquer dúvida sobre privacidade ou precisar de ajuda para atualizar seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contact@kharty.com.