Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 1 marca 2020 r.
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do każdego produktu, każdej usługi, aplikacji lub strony internetowej oferowanych przez Kharty („Usługi Kharty”), czyli przez KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L. (NIF B22769434, Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, Hiszpania) i/lub jej podmioty powiązane („Kharty”/„my”).
PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI
Decydując się na korzystanie z naszej Usługi, Użytkownik wyraża zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką. Zbierane przez nas dane osobowe są wykorzystywane do świadczenia i ulepszania Usługi. Nie będziemy wykorzystywać informacji Użytkownika ani udostępniać ich nikomu, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
Jeżeli Użytkownik jeszcze tego nie zrobił, prosimy również o zapoznanie się z naszymi Warunkami korzystania, które zostają włączone do niniejszego dokumentu przez odesłanie. Warunki korzystania zawierają między innymi istotne postanowienia ograniczające naszą odpowiedzialność wobec Użytkownika oraz wyjaśniające, w jaki sposób rozstrzygane są spory między Użytkownikiem a nami.
Niniejsza strona służy informowaniu osób odwiedzających witrynę o naszych zasadach dotyczących zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych w przypadku, gdy ktoś zdecyduje się korzystać z naszej Usługi.
UŻYTKOWNIK POTWIERDZA, ŻE ZAPOZNAŁ SIĘ Z NINIEJSZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI I JĄ AKCEPTUJE, A TAKŻE PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE AKCEPTACJA NASZYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA JEST WYMAGANA DO UZYSKANIA DOSTĘPU DO USŁUG KHARTY. UŻYTKOWNIK MUSI JE ZAAKCEPTOWAĆ BEZWARUNKOWO I BEZ ŻADNYCH ZMIAN.
JEŻELI UŻYTKOWNIK NIE ZGADZA SIĘ Z KTÓRĄKOLWIEK CZĘŚCIĄ NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI LUB WARUNKÓW KORZYSTANIA, PROSIMY, ABY NIE KORZYSTAŁ Z USŁUG KHARTY.
Jeżeli Użytkownik przebywa w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Brazylii lub w Republice Korei, samo korzystanie z Usług Kharty nie oznacza wyrażenia zgody na przetwarzanie jego danych osobowych: podstawy prawne, na których je przetwarzamy, określono w punktach 19–21, a żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności ani Warunków korzystania nie ogranicza praw przyznanych Użytkownikowi przez prawo jego państwa.
1. Dane osobowe.
W celu zapewnienia lepszych doświadczeń podczas korzystania z naszej Usługi przetwarzamy następujące informacje:
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Informacje finansowe dotyczące płatności „w aplikacji”.
- Informacje demograficzne.
- Obrazy i treści powiązane z kontem Użytkownika.
- Zainteresowania i preferencje dotyczące korzystania z treści.
- Nazwa wyświetlana, którą Użytkownik może zmienić, oraz hasło albo konto dostawcy, za pomocą którego Użytkownik się loguje (Apple, Google, Facebook lub Clever).
Zbieranie tych informacji jest niezbędne do świadczenia usług aplikacji mobilnej Kharty oraz usług z nią powiązanych. Jeżeli Użytkownik nie może ich podać, nie będziemy w stanie oferować mu usług Kharty (w całości lub w części).
W przypadku przekazywania informacji dotyczących osób trzecich w związku z korzystaniem z aplikacji Użytkownik musi być do tego uprawniony i ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody lub krzywdy wyrządzone w ten sposób.
Korzystając z aplikacji, Użytkownik oświadcza, że ukończył 13 lat, jeżeli przebywa w Stanach Zjednoczonych, lub oświadcza, że ukończył 16 lat w przypadku pozostałych państw.
2. Identyfikator Użytkownika
Kharty wykorzystuje identyfikator Użytkownika do powiązania konta Użytkownika z rankingami, ocenami i komentarzami w aplikacji lub z wszelkimi przesłanymi treściami. Identyfikator Użytkownika pozwala nam ustalić, kiedy klient jest połączony, oraz obserwować interakcje Użytkownika z aplikacją i powiązanymi usługami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że wszelkie informacje przesyłane na serwer Kharty oraz wszelka aktywność prowadzona na platformie mogą być monitorowane i przechowywane na serwerach Kharty.
Dane logowania i dane osobowe nigdy nie będą widoczne dla Użytkowników ani publikowane w jakiejkolwiek części aplikacji lub powiązanych z nią usług. Wszystkie te informacje będą przetwarzane zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi danych osobowych i ochrony danych.
3. W jaki sposób zbieramy dane osobowe
Kharty i jego dostawcy usług zbierają informacje o Użytkownikach na kilka sposobów:
- Za pośrednictwem usług Kharty: zbieramy dane osobowe w momencie logowania, przy zmianach konta Użytkownika oraz przy płatnościach w aplikacji.
- Zbieramy również informacje poza aplikacją w celu ulepszania usługi, takie jak sugestie, rozmowy z obsługą klienta i zapytania techniczne.
- Za pośrednictwem dostawców, za pomocą których Użytkownik się loguje: gdy Użytkownik loguje się za pomocą konta Apple, Google, Facebook lub Clever, otrzymujemy od danego dostawcy jego imię i nazwisko oraz adres e-mail, a jeżeli Użytkownik na to zezwoli – również jego zdjęcie profilowe. Gdy nauczyciel połączy Google Classroom lub Clever, otrzymujemy klasę i listę uczniów, które nauczyciel zdecyduje się zaimportować.
4. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe:
Kharty wykorzystuje te informacje w celach komercyjnych, aby:
- ulepszać usługę i jej funkcje.
- odpowiadać na zapytania.
- realizować transakcje.
- przesyłać informacje administracyjne i/lub informacje o charakterze handlowym.
- umożliwiać Użytkownikowi udostępnianie logotypów i treści oraz powiadamiać go, gdy dowolny Użytkownik udostępni mu jakiekolwiek treści, takie jak wiadomości, zdjęcia, zaproszenia, powiadomienia itp.
- wykorzystywać informacje do działań marketingowych, które mogą obejmować rekomendacje oparte na zainteresowaniach, lokalizacji lub innych danych demograficznych.
Jeżeli prawo państwa Użytkownika wymaga podstawy prawnej dla każdego sposobu wykorzystania danych, podstawy, na których się opieramy, określono w punktach 19–21.
5. Analiza danych osobowych i personalizacja usług w celach komercyjnych:
- Wykorzystujemy analizę danych w celu personalizacji doświadczeń Użytkownika i usług Kharty oraz ich ulepszania.
- Kharty jest uprawniony do prowadzenia działań handlowych, promocyjnych i remarketingowych poza platformą. Działania te mogą mieć załączniki, które w sposób umowny rozszerzają informacje. Aby wziąć udział w takich działaniach, Użytkownik musi w pełni je zaakceptować.
- Możemy anonimizować określone informacje i uzupełniać je o dodatkowe informacje, tak aby nie były one już traktowane jako dane osobowe. Stosujemy tę metodę w celu przekształcania danych osobowych w informacje anonimowe w celach komercyjnych oraz w celu lepszego świadczenia usług.
- W celach komercyjnych, takich jak audyty, remarketing, monitorowanie oszustw, rozwój i ulepszanie nowych produktów lub modyfikacja usług, a także ocena wdrożonych usług, Kharty jest uprawniony do wykorzystywania informacji opisanych wcześniej w Polityce prywatności.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszystkie powyższe warunki mają charakter obowiązkowy w przypadku instalacji Kharty i korzystania z niego, z wyjątkiem przypadków, w których punkty 19–21 przyznają Użytkownikowi prawo do wniesienia sprzeciwu wobec określonego wykorzystania jego danych lub do wycofania zgody.
6. W jaki sposób dane osobowe mogą być ujawniane
Dane osobowe mogą być ujawniane:
- podmiotom trzecim, które nawiązują z Kharty stosunek umowny, zawsze zgodnie z obowiązującym prawem i przy odpowiednim przetwarzaniu informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- innym sponsorom w kontekście promocyjnym i w celach marketingowych, wyłącznie za zgodą Użytkownika, jeżeli wymaga tego prawo.
- innym Użytkownikom Kharty i powiązanych z nim usług w celu identyfikacji Użytkownika wobec nich jako użytkownika tych usług.
Dostawcy usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, oraz cele, w jakich to robią:
- Back4App: hosting naszych serwerów i naszej bazy danych.
- Vercel: hosting witryny kharty.com.
- Apple i Google: sklepy z aplikacjami, płatności w aplikacji, logowanie za pomocą konta Apple lub Google oraz powiadomienia push; Expo – w celu dostarczania powiadomień push.
- RevenueCat: zarządzanie subskrypcjami kupionymi w aplikacji lub w witrynie kharty.com.
- Stripe: przetwarzanie płatności w witrynie kharty.com.
- Amplitude: analityka produktowa w aplikacji i w witrynie kharty.com, w tym nagrania sesji w witrynie kharty.com; Google Analytics: analityka w witrynie kharty.com.
- Sentry: raporty o awariach i błędach.
- GrowthBook: testowanie różnych wersji poszczególnych części aplikacji.
- Google AdMob: reklamy wyświetlane użytkownikom bez subskrypcji, z wykorzystaniem identyfikatora reklamowego wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik na to zezwoli.
- Google (Gemini, Cloud Text-to-Speech, Cloud Vision) i OpenAI: funkcje sztucznej inteligencji (AI), takie jak tworzenie Kharty, odczytywanie podpisów na obrazie, odczytywanie pojęć na głos oraz sprawdzanie przesłanych treści pod kątem nadużyć.
- Facebook i Clever: logowanie za pomocą konta Facebook lub Clever, a Google Classroom i Clever: importowanie klas nauczyciela.
Kharty, które Użytkownik udostępni publicznie, są widoczne dla innych użytkowników wraz z jego nazwą wyświetlaną. Jeżeli Użytkownik usunie swoje konto, Kharty, które udostępnił publicznie, pozostają dostępne bez jego nazwy, na koncie biblioteki Kharty, chyba że Użytkownik zażąda ich usunięcia.
7. Inne sposoby wykorzystywania i ujawniania
Kharty jest uprawniony do udostępniania informacji, gdy jest to konieczne i właściwe, w szczególności w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak:
- przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych obowiązujących w poszczególnych państwach.
- współpraca z organami państwowymi i rządami.
- odpowiadanie na żądania udzielenia informacji, które uznamy za stosowne.
- wspieranie działań organów państwowych w zwalczaniu działalności niezgodnej z prawem.
- Także z innych przyczyn prawnych.
- Mamy prawnie uzasadniony interes w przekazywaniu informacji osobom trzecim w przypadku sprzedaży, powiązania kapitałowego lub jakiejkolwiek innej operacji gospodarczej przeprowadzanej w granicach prawa.
8. Zbieranie innych informacji
„Inne informacje” nie służą do identyfikacji osoby i nie wiążą Użytkownika bezpośrednio z użytkownikiem platformy i/lub zarządzanymi treściami. Na przykład:
- Informacje o przeglądarce.
- Informacje o systemie operacyjnym.
- Informacje o urządzeniu.
- Informacje statystyczne dotyczące korzystania z aplikacji.
- Informacje zbierane za pomocą plików cookie podmiotów trzecich.
- Informacje demograficzne.
Jeżeli Użytkownik przebywa w Europejskim Obszarze Gospodarczym, informacje, które identyfikują Użytkownika lub jego urządzenie albo które mogą zostać wykorzystane do zidentyfikowania Użytkownika lub jego urządzenia, w tym adres IP, identyfikator urządzenia i identyfikator pliku cookie, stanowią dane osobowe w rozumieniu RODO. Traktujemy te informacje jako dane osobowe i ma do nich zastosowanie punkt 20.
9. W jaki sposób zbieramy „inne informacje”
Kharty i inni dostawcy usług zbierają informacje na kilka sposobów, takich jak:
- Za pośrednictwem przeglądarki i systemu operacyjnego: typ komputera, system operacyjny, przybliżona lokalizacja (ustalana na podstawie adresu IP Użytkownika), rozdzielczość ekranu, model i producent urządzenia, język oraz nazwy aplikacji i usług, z których korzysta Użytkownik.
- Poprzez korzystanie z aplikacji: gdy Użytkownik pobiera aplikację i z niej korzysta, my i nasi dostawcy usług możemy zbierać informacje dotyczące korzystania z aplikacji i usług.
- Za pomocą plików cookie: pliki cookie to fragmenty informacji zapisywane bezpośrednio na komputerze lub urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik. Pliki cookie pozwalają nam poznać informacje o sposobie korzystania, takie jak używana przeglądarka, spędzony czas, odwiedzone strony, języki oraz inne anonimowe dane o ruchu. Kharty i jego dostawcy wykorzystują te informacje w celu ulepszania i rozwoju usługi, zwiększania bezpieczeństwa i wprowadzania aktualizacji oraz usuwania błędów w kodzie.
- Jeżeli Użytkownik nie chce udostępniać swoich informacji za pośrednictwem plików cookie, może odmówić ich akceptacji. Dodatkowe informacje o plikach cookie są dostępne pod następującym linkiem: Pliki cookie
W przypadku odmowy takiego wykorzystania nie możemy zagwarantować, że Użytkownik będzie mógł w pełni lub prawidłowo korzystać z Kharty i powiązanych z nim usług.
10. Wykorzystywanie pikseli i podobnych technologii
Piksele to fragmenty kodu podmiotów trzecich wykorzystywane do śledzenia korzystania z usług i pomiaru kampanii.
- Google Analytics: korzystamy z usług analitycznych Google w celu zbierania i analizowania informacji o korzystaniu z usług oraz raportowania aktywności i trendów. Zasady i warunki usług analitycznych Google są dostępne pod następującym adresem: Partnerzy
- Adres IP: adres IP to numer, który dostawca usług internetowych przypisuje komputerowi Użytkownika w celu połączenia z Internetem. Adresy IP są przechowywane na naszym serwerze, gdy Użytkownik odwiedza strony internetowe Kharty, korzysta z aplikacji lub z jakiejkolwiek usługi związanej z Kharty. Zbieranie adresów IP jest standardową i powszechną praktyką. Wykorzystujemy te adresy do tworzenia modeli prognozowania korzystania z usług oraz do obliczeń poziomu obciążenia serwerów. Możemy również wykorzystywać adres IP Użytkownika w celu dokładniejszego określenia jego lokalizacji.
11. W jaki sposób wykorzystujemy i ujawniamy „inne informacje”
Kharty wykorzystuje i ujawnia „inne informacje” wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem.
W niektórych przypadkach możemy uzupełniać „inne informacje” o „dane osobowe”. W takim przypadku powstałe w ten sposób informacje będą traktowane jako „dane osobowe”.
12. Usługi podmiotów trzecich
Kharty nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki jakiekolwiek podmioty trzecie zarządzają prywatnością, informacjami i innymi danymi. Umieszczenie linku w usługach i na stronach internetowych Kharty nie oznacza naszego powiązania z wyświetlanymi tam treściami ani nie czyni nas za nie odpowiedzialnymi.
13. Bezpieczeństwo
Kharty opracowuje i stosuje techniki służące celom organizacyjnym, a także administrowaniu prywatnością Użytkowników i jej ochronie.
Niestety żadne połączenie nie gwarantuje 100% prywatności. Jeżeli Użytkownik uważa, że bezpieczeństwo jego informacji zostało naruszone lub że nie chronimy ich prawidłowo, może nas o tym poinformować: contact@kharty.com
14. Okres przechowywania informacji
Przechowujemy informacje o koncie Użytkownika tak długo, jak istnieje jego konto. Gdy Użytkownik usunie swoje konto (punkt 17), usuwamy powiązane z nim dane osobowe z naszych aktywnych systemów, w tym jego profil, sesje, wyniki i historię gier oraz treści, które zachował jako prywatne. Kharty, które Użytkownik udostępnił publicznie, pozostają dostępne bez jego nazwy, jak wyjaśniono w punkcie 6, chyba że Użytkownik zażąda ich usunięcia. Dokumentację, której przechowywania wymaga prawo, taką jak dokumentacja zakupów i dokumentacja podatkowa, przechowujemy przez okres określony w przepisach prawa. Dane analityczne dotyczące korzystania z usług oraz raporty o awariach są przechowywane przez naszych dostawców usług analitycznych i usług raportowania błędów (punkt 6), w powiązaniu z identyfikatorem pseudonimowym, a nie z imieniem i nazwiskiem Użytkownika, przez okres przechowywania przewidziany w tych usługach.
15. Transgraniczne przekazywanie informacji.
Dane osobowe Użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym państwie, w którym Kharty prowadzi działalność. Korzystając z usług Kharty, Użytkownik wyraża zgodę na to, że jego informacje mogą być przechowywane w innym państwie niż to, z którego korzysta z aplikacji. Kharty jest dostępny na całym świecie, a jego działalność jest prowadzona z Hiszpanii, przy czym serwery, na których przechowywane są informacje Użytkownika, znajdują się w Stanach Zjednoczonych; niezależnie od tego, gdzie informacje Użytkownika są przechowywane lub przetwarzane, postępuje się z nimi zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującym prawem.
16. Informacje wrażliwe
Prosimy, aby Użytkownik nie przesyłał nam ani nie publikował żadnych danych osobowych dotyczących jego życia prywatnego: przekonań religijnych, poglądów politycznych, informacji o pochodzeniu rasowym, orientacji seksualnej ani żadnych innych informacji, które mogłyby zagrozić jego bezpieczeństwu lub prywatności.
17. Usunięcie danych
Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych, kontaktując się z nami pod adresem contact@kharty.com. Użytkownik może również samodzielnie usunąć swoje konto w aplikacji, wybierając Profil > Ustawienia > Usuń konto.
18. Kwestie geograficzne
Kharty świadczy swoje usługi z Hiszpanii, a serwery, na których przechowywane są informacje Użytkownika, znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli Użytkownik korzysta z Kharty z innego państwa, jego informacje są przekazywane do państw innych niż państwo jego zamieszkania, w których mogą obowiązywać odmienne przepisy o ochronie danych. Wszelkie takie przekazania informacji są dokonywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu Hiszpanii oraz ogólnemu rozporządzeniu Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO). Jeżeli prawo państwa zamieszkania Użytkownika przyznaje mu w odniesieniu do jego danych osobowych prawa wynikające z przepisów bezwzględnie obowiązujących, prawa te mają zastosowanie, zgodnie z opisem w punktach 19–21.
19. Użytkownicy w Brazylii (LGPD)
Jeżeli Użytkownik przebywa w Brazylii, do przetwarzania przez nas jego danych osobowych ma zastosowanie brazylijska ogólna ustawa o ochronie danych (Lei Geral de Proteção de Dados, ustawa nr 13.709/2018, „LGPD”). Niniejszy punkt ma zastosowanie do Użytkownika w uzupełnieniu pozostałych postanowień niniejszej Polityki prywatności, a żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności nie ogranicza praw przyznanych mu przez LGPD.
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L., z siedzibą pod adresem Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, Hiszpania. We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownika, w tym w sprawie żądań opisanych poniżej, należy pisać na adres contact@kharty.com, który jest również kanałem kontaktu z naszą osobą odpowiedzialną za ochronę danych (encarregado).
Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika na następujących podstawach prawnych:
- w celu wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy: utworzenia i utrzymywania jego konta oraz świadczenia Usług Kharty i realizacji każdej zakupionej przez niego subskrypcji;
- na podstawie zgody Użytkownika, w przypadkach, w których o nią prosimy, którą Użytkownik może w każdej chwili wycofać;
- w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych;
- w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa Usług Kharty, zapobieganie oszustwom oraz analizowanie i ulepszanie sposobu korzystania z Usług Kharty, o ile podstawowe prawa i wolności Użytkownika nie mają charakteru nadrzędnego.
LGPD przyznaje Użytkownikowi prawo do: uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy jego dane osobowe; dostępu do nich; sprostowania danych niekompletnych, nieprawidłowych lub nieaktualnych; anonimizacji, zablokowania lub usunięcia danych zbędnych lub nadmiarowych albo przetwarzanych z naruszeniem LGPD; otrzymania swoich danych w formie umożliwiającej ich przeniesienie; usunięcia danych, które przetwarzamy na podstawie jego zgody; uzyskania informacji, którym podmiotom publicznym i prywatnym udostępniliśmy jego dane; uzyskania informacji o możliwości odmowy wyrażenia zgody i o konsekwencjach takiej odmowy; wycofania zgody; oraz żądania weryfikacji decyzji podejmowanych wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, które wpływają na jego interesy.
W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw należy napisać na adres contact@kharty.com. Udzielimy odpowiedzi w terminie określonym w LGPD; wcześniej może być konieczne potwierdzenie tożsamości Użytkownika. Użytkownik może również doprowadzić do usunięcia swoich danych w sposób opisany w punkcie 17. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do brazylijskiego Krajowego Organu Ochrony Danych (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).
W celu świadczenia Usług Kharty dane osobowe Użytkownika są przekazywane do Stanów Zjednoczonych i innych państw, w których działają nasi dostawcy usług, oraz tam przechowywane i przetwarzane. Dokonujemy tych przekazań w sposób dozwolony przez LGPD, w tym w przypadkach, gdy są one niezbędne do wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy, a dostawcy przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu są zobowiązani do ich ochrony.
Jak wskazano w punkcie 1, aby korzystać z Usług Kharty poza Stanami Zjednoczonymi, Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które nie ukończyły 12 lat, bez szczególnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego wymaganej przez LGPD, a dane osobowe nastolatków przetwarzamy zgodnie z ich najlepszym interesem. W przypadku podejrzenia, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez takiej zgody, należy napisać na adres contact@kharty.com – usuniemy wówczas te dane.
20. Użytkownicy w Unii Europejskiej (RODO)
Jeżeli Użytkownik przebywa w Europejskim Obszarze Gospodarczym, do przetwarzania przez nas jego danych osobowych ma zastosowanie rozporządzenie (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”). Niniejszy punkt ma zastosowanie do Użytkownika w uzupełnieniu pozostałych postanowień niniejszej Polityki prywatności, a żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności nie ogranicza praw przyznanych mu przez RODO.
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L., z siedzibą pod adresem Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, Hiszpania. We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownika, w tym w sprawie żądań opisanych poniżej, należy pisać na adres contact@kharty.com.
Kharty ma siedzibę w Hiszpanii, w związku z czym jego wiodącym organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika na następujących podstawach prawnych:
- w celu wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy: utworzenia i utrzymywania jego konta, świadczenia Usług Kharty oraz zapewnienia każdej zakupionej przez niego subskrypcji;
- w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów: zapewnienia bezpieczeństwa Usług Kharty, zapobiegania nadużyciom i oszustwom oraz analizowania i ulepszania sposobu korzystania z Usług Kharty, o ile prawa i wolności Użytkownika nie są nadrzędne wobec tych interesów;
- na podstawie zgody Użytkownika, o którą prosimy przed wykorzystaniem identyfikatorów reklamowych i przed przesłaniem mu treści marketingowych i którą Użytkownik może w każdej chwili wycofać;
- w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy.
RODO przyznaje Użytkownikowi prawo do: dostępu do danych osobowych, które posiadamy na jego temat; sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych; usunięcia danych; ograniczenia przetwarzania; otrzymania dostarczonych nam przez siebie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym przetwarzania prowadzonego przez nas na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów; oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw należy napisać na adres contact@kharty.com. Udzielimy odpowiedzi w terminie jednego miesiąca, zgodnie z wymogami RODO, przy czym możemy przedłużyć ten termin w przypadkach dopuszczonych przez RODO – w takiej sytuacji poinformujemy o tym Użytkownika. Wcześniej może być konieczne potwierdzenie tożsamości Użytkownika. Użytkownik może również doprowadzić do usunięcia swoich danych w sposób opisany w punkcie 17.
Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym mieszka, w którym pracuje lub w którym doszło do domniemanego naruszenia: na przykład we Francji do Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), w Hiszpanii do Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu świadczenia Usług Kharty dane osobowe Użytkownika są przekazywane do Stanów Zjednoczonych oraz tam przechowywane i przetwarzane, zgodnie z opisem w punkcie 15. Przy tych przekazaniach opieramy się na standardowych klauzulach umownych przyjętych przez Komisję Europejską i stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony danych osobowych Użytkownika.
Jak wskazano w punkcie 1, aby korzystać z Usług Kharty poza Stanami Zjednoczonymi, Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat. W przypadku gdy państwo członkowskie ustanawia niższą granicę wieku dla zgody dziecka w odniesieniu do usług społeczeństwa informacyjnego, na co RODO zezwala w przedziale od 13 do 16 lat, i którą Francja ustaliła na 15 lat, a Niemcy i Polska na 16 lat, przetwarzanie oparte na zgodzie dziecka poniżej tego wieku jest zgodne z prawem wyłącznie wówczas, gdy – i w zakresie, w jakim – zgodę taką wyraziła lub zaaprobowała osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem.
21. Użytkownicy w Republice Korei (PIPA)
Jeżeli Użytkownik przebywa w Republice Korei, do przetwarzania przez nas jego danych osobowych ma zastosowanie ustawa o ochronie danych osobowych (개인정보 보호법, „PIPA”). Niniejszy punkt ma zastosowanie do Użytkownika w uzupełnieniu pozostałych postanowień niniejszej Polityki prywatności, a żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności nie ogranicza praw przyznanych mu przez PIPA.
Zbierane przez nas dane osobowe opisano w punktach 1, 2 i 8, a cele, w jakich je wykorzystujemy – w punktach 4 i 11. Przetwarzamy je w celu wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy i świadczenia Usług Kharty, na podstawie zgody Użytkownika, gdy wymaga tego PIPA (w tym przed wykorzystaniem identyfikatorów reklamowych i przed przesłaniem mu treści marketingowych), a także w celu przestrzegania przepisów prawa.
Przechowujemy dane osobowe Użytkownika przez okres opisany w punkcie 14. Po osiągnięciu celu przetwarzania lub upływie tego okresu niezwłocznie je niszczymy, chyba że przepisy prawa wymagają od nas ich dłuższego przechowywania; pliki elektroniczne usuwamy w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie. Usunięcie konta Użytkownika w sposób opisany w punkcie 17 rozpoczyna ten proces.
W celu świadczenia Usług Kharty dane osobowe Użytkownika są przekazywane do Stanów Zjednoczonych i innych państw, w których działają nasi dostawcy usług, oraz tam przechowywane i przetwarzane, zgodnie z opisem w punkcie 15. Dane są przekazywane za pośrednictwem sieci, gdy Użytkownik korzysta z Usług Kharty. Przekazywane są dane opisane w punktach 1, 2 i 8; są one wykorzystywane w celach opisanych w punkcie 4 i przechowywane przez okres opisany w punkcie 14. Użytkownik może odmówić takiego przekazywania, nie korzystając z Usług Kharty lub usuwając swoje konto, jednak bez niego świadczenie Usług Kharty nie jest możliwe.
PIPA przyznaje Użytkownikowi prawo do: żądania dostępu do swoich danych osobowych; żądania ich sprostowania lub usunięcia; żądania wstrzymania ich przetwarzania; wycofania zgody; oraz odmowy poddania się decyzji podjętej wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, która w istotny sposób wpływa na jego prawa lub obowiązki, lub żądania wyjaśnienia takiej decyzji. Przedstawiciel ustawowy Użytkownika może wykonywać te prawa w jego imieniu.
W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw należy napisać na adres contact@kharty.com. Udzielimy odpowiedzi w terminie 10 dni, zgodnie z wymogami PIPA, po potwierdzeniu tożsamości Użytkownika.
Z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L. (개인정보 보호책임자) można skontaktować się pod adresem contact@kharty.com.
Oprócz kontaktu z nami Użytkownik może zgłosić naruszenie dotyczące jego danych osobowych, uzyskać poradę lub skorzystać z mediacji w sporze, zwracając się do:
- Komisji Ochrony Danych Osobowych (개인정보보호위원회), www.pipc.go.kr;
- Centrum Zgłaszania Naruszeń Danych Osobowych prowadzonego przez Korea Internet & Security Agency, privacy.kisa.or.kr, tel. 118;
- Komisji Mediacyjnej ds. Sporów dotyczących Danych Osobowych, www.kopico.go.kr, tel. 1833-6972;
- Departamentu Dochodzeń w Cyberprzestrzeni Najwyższej Prokuratury, www.spo.go.kr, tel. 1301;
- Biura ds. Cyberprzestępczości Koreańskiej Narodowej Agencji Policji, ecrm.police.go.kr, tel. 182.
Jak wskazano w punkcie 1, aby korzystać z Usług Kharty poza Stanami Zjednoczonymi, Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które nie ukończyły 14 lat, bez wymaganej przez PIPA zgody ich przedstawiciela ustawowego. W przypadku podejrzenia, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez takiej zgody, należy napisać na adres contact@kharty.com – usuniemy wówczas te dane.
Niniejszy dokument stanowi tłumaczenie na język polski oficjalnej anglojęzycznej wersji Polityki prywatności Kharty dotyczącej Usług Kharty. W przypadku rozbieżności między niniejszym tłumaczeniem a angielską wersją Polityki prywatności rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska.
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub potrzeby uzyskania pomocy w aktualizacji danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem contact@kharty.com.