Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1° marzo 2020

La presente Informativa sulla privacy si applica a ogni prodotto, servizio, applicazione o sito web offerto da Kharty («Servizi Kharty») Kharty LLC e/o società affiliate («Kharty»/ «noi»). 

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Se l'utente sceglie di utilizzare il nostro Servizio, acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità alla presente informativa. Le Informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per fornire e migliorare il Servizio. Non utilizzeremo né condivideremo le informazioni dell'utente con nessuno, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Se non lo ha ancora fatto, l'utente è invitato a leggere anche i nostri Termini di utilizzo, che sono incorporati nel presente documento mediante rinvio. I Termini di utilizzo contengono, tra l'altro, disposizioni importanti che limitano la nostra responsabilità nei confronti dell'utente e gli impongono di risolvere qualsiasi controversia con noi mediante arbitrato definitivo e vincolante su base individuale e non nell'ambito di un'azione collettiva o rappresentativa.

Questa pagina ha lo scopo di informare i visitatori del sito web in merito alle nostre politiche di raccolta, utilizzo e divulgazione delle Informazioni personali, qualora qualcuno decida di utilizzare il nostro Servizio.

L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO E ACCETTATO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E RICONOSCE CHE I NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO SONO NECESSARI PER ACCEDERE AI SERVIZI KHARTY. L'UTENTE DEVE ACCETTARLI INCONDIZIONATAMENTE E SENZA MODIFICHE.

SE L'UTENTE NON CONCORDA CON QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY O DEI TERMINI DI UTILIZZO, È PREGATO DI NON UTILIZZARE I SERVIZI KHARTY.

1. Informazioni personali.

Per una migliore esperienza nell'utilizzo del nostro Servizio gestiamo le seguenti informazioni:

• Nome.
• Indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie per i pagamenti «in-app».
• Informazioni demografiche.
• Immagini e contenuti dell'account utente.
• Interessi e preferenze relativi all'utilizzo dei contenuti.
• Nome utente e password per accedere ai servizi.

Dobbiamo raccogliere queste informazioni per fornire i servizi dell'app mobile Kharty e i servizi correlati. Se l'utente non può fornirle, non saremo in grado di offrirgli i servizi di Kharty (in tutto o in parte).

Qualora l'utente fornisca informazioni di terzi per l'utilizzo dell'applicazione, deve esservi autorizzato e sarà responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio causato.

Per utilizzare l'applicazione l'utente dichiara di avere almeno 13 anni di età se si trova negli Stati Uniti o  dichiara di avere almeno 16 anni di età negli altri paesi.

2. Identificativo utente

Kharty utilizza l'ID utente per associare l'account dell'utente alle classifiche, alle valutazioni, ai commenti in-app o a qualsiasi contenuto caricato. L'ID utente ci consente di sapere quando il cliente è connesso e di vedere l'interazione dell'utente con l'applicazione e i servizi correlati. L'utente riconosce e accetta che tutte le informazioni inviate al server di Kharty e tutta l'attività svolta sulla piattaforma possono essere monitorate e conservate sui server di Kharty.

Le informazioni di accesso e i dati personali non saranno mai visibili agli utenti né pubblicati in alcuna parte dell'applicazione o dei servizi correlati. Tutte queste informazioni saranno trattate in conformità alle leggi vigenti in materia di informazioni personali e protezione dei dati.

3. Come raccogliamo le Informazioni personali

Kharty e i suoi fornitori di servizi raccolgono le informazioni degli utenti in diversi modi:

• Attraverso i servizi Kharty: raccogliamo informazioni personali al momento dell'accesso, delle modifiche all'account utente e dei pagamenti in-app.
• Raccogliamo inoltre informazioni al di fuori dell'app per migliorare il servizio, come suggerimenti, chiamate al servizio clienti e richieste tecniche.
• Attraverso altre fonti possiamo ricevere e raccogliere informazioni per finalità commerciali, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati di ciascun paese, ad esempio da Microsoft, Google, Facebook, banche dati pubbliche o terzi titolari di una licenza con Kharty.

4. Come utilizziamo le Informazioni personali:

Kharty utilizza queste informazioni per finalità commerciali al fine di:

• Migliorare il servizio e le funzionalità.
• Rispondere alle richieste.
• Completare le transazioni.
• Inviare informazioni amministrative e/o di interesse commerciale.
• Consentire all'utente di condividere loghi e contenuti e avvisarlo quando un altro utente condivide con lui qualsiasi tipo di contenuto, come messaggi, foto, inviti, notifiche, ecc.
• Utilizzare le informazioni per attività di marketing, che possono includere raccomandazioni basate su interessi, posizione o altri dati demografici.

Utilizziamo e raccogliamo tutte queste informazioni con il consenso dell'utente, che viene prestato al momento dell'installazione e dell'utilizzo  dell'applicazione Kharty e dei servizi correlati.

5. Analisi delle Informazioni personali e personalizzazione dei servizi per finalità commerciali:

• Utilizziamo l'analisi dei dati per personalizzare l'esperienza dell'utente e i servizi di Kharty e per migliorarli.
• Kharty ha il diritto di svolgere attività commerciali, promozionali e di remarketing al di fuori della piattaforma. Tali attività possono prevedere allegati che ampliano contrattualmente le informazioni. L'utente deve accettarli integralmente per partecipare a tali iniziative.
• Possiamo rendere anonime determinate informazioni e aggiungere informazioni ulteriori, in modo che tali informazioni non siano più trattate come informazioni personali. Adottiamo questa strategia per convertire le informazioni personali in informazioni anonime per finalità commerciali e per un servizio migliore.
• Per finalità commerciali quali audit, remarketing, monitoraggio delle frodi, sviluppo e miglioramento di nuovi prodotti o modifica dei servizi, nonché valutazione dei servizi implementati, Kharty ha il diritto di utilizzare le informazioni precedentemente descritte nell'Informativa sulla privacy

L'utente prende atto che tutte le condizioni sopra indicate sono vincolanti per l'utilizzo e l'installazione di Kharty.

6. Come possono essere divulgate le Informazioni personali

Le informazioni personali possono essere divulgate a:

• Società terze che instaurano un rapporto contrattuale con Kharty, sempre nel rispetto delle leggi vigenti e con un trattamento appropriato delle informazioni in conformità alla normativa in vigore.
• Altri sponsor in un contesto promozionale e per finalità di marketing.
• Altri utenti di Kharty e dei servizi correlati, per identificare l'utente come tale nei loro confronti.

7. Altri utilizzi e divulgazioni

Kharty ha il diritto di condividere le informazioni quando è necessario e  opportuno, in particolare per adempiere a obblighi di legge, ad esempio per:

• Rispettare le leggi e i regolamenti in vigore in ciascun paese.
• Collaborare con le autorità statali e i governi.
• Rispondere alle richieste di informazioni che riteniamo opportune.
• Collaborare agli sforzi dei governi nella lotta contro le attività illecite.
• Nonché per altri motivi legali.
• Abbiamo un legittimo interesse al trasferimento delle informazioni a terzi in caso di vendita, affiliazione o qualsiasi operazione societaria nell'ambito del quadro giuridico.

8. Raccolta di altre informazioni

Le «Altre informazioni» non si riferiscono all'identificazione personale e non consentono di associare direttamente l'utente alla persona che utilizza la piattaforma e/o ai contenuti gestiti. Ad esempio:

• Informazioni sul browser.
• Informazioni sul sistema operativo.
• Informazioni sul dispositivo.
• Informazioni statistiche sull'utilizzo dell'applicazione.
• Informazioni raccolte tramite cookie di terze parti.
• Informazioni demografiche.

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo, le informazioni che identificano l'utente o il suo dispositivo, o che possono essere utilizzate per identificarli, sono dati personali ai sensi del GDPR, compresi l'indirizzo IP, un identificativo del dispositivo e un identificativo di cookie. Trattiamo tali informazioni come dati personali e a esse si applica la sezione 20.

9. Come raccogliamo le «Altre informazioni»

Kharty e altri fornitori di servizi raccolgono informazioni in diversi modi, ad esempio:

• Attraverso il browser e il sistema operativo: MAC (Media Access Control), tipo di computer, sistema operativo, posizione, risoluzione dello schermo, modello e produttore del dispositivo, lingua e nome delle applicazioni e dei servizi utilizzati.
• Attraverso l'utilizzo dell'applicazione: quando l'utente scarica e utilizza l'applicazione, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere informazioni relative all'utilizzo dell'applicazione e dei servizi.
• Mediante i cookie: i cookie sono frammenti di informazioni memorizzati direttamente sul computer o sul dispositivo utilizzato. I cookie ci consentono di conoscere informazioni sull'utilizzo, quali il browser utilizzato, il tempo trascorso, le pagine visitate, le lingue e altri dati di traffico anonimi. Kharty e i suoi fornitori utilizzano queste informazioni per il miglioramento e l'evoluzione del servizio, per aumentare la sicurezza e gli aggiornamenti e per correggere gli errori nel codice.
• Se l'utente non desidera condividere le proprie informazioni tramite i cookie, può scegliere di rifiutarne l'accettazione. Per ulteriori informazioni sui cookie si rimanda al seguente collegamento: Cookie

In caso di rifiuto di tale utilizzo, non possiamo garantire che l'utente possa usufruire pienamente o correttamente di Kharty e dei servizi correlati.

10. Utilizzo di pixel e tecnologie simili

I pixel sono frammenti di codice di terze parti utilizzati per tracciare l'utilizzo e misurare le campagne.

• Google Analytics: utilizziamo i servizi di analisi di Google per raccogliere e analizzare informazioni sull'utilizzo e per produrre report su attività e tendenze. Le prassi e le condizioni dei servizi di analisi di Google sono disponibili al seguente indirizzo: Partner
• Indirizzo IP: l'IP è un numero che il fornitore di servizi Internet assegna al computer dell'utente per connettersi a Internet. Gli indirizzi IP vengono memorizzati sul nostro server quando l'utente visita i siti web di Kharty, utilizza l'applicazione o qualsiasi servizio correlato a Kharty. La raccolta degli indirizzi IP è una prassi standard e comune. Utilizziamo questi indirizzi per elaborare modelli di previsione dell'utilizzo e calcoli del livello di carico dei server. Possiamo inoltre utilizzare l'indirizzo IP dell'utente per calcolarne la posizione con maggiore precisione.

11. Come utilizziamo e divulghiamo le «Altre informazioni»

Kharty utilizza e divulga le «Altre informazioni» per qualsiasi finalità esclusivamente nel rispetto della legge applicabile.

In determinate occasioni possiamo integrare le «Altre informazioni» con le «Informazioni personali». In tal caso, le informazioni risultanti saranno trattate come «Informazioni personali».

12. Servizi di terzi

Kharty non è responsabile della gestione della privacy, delle informazioni e degli altri dati di qualsiasi terzo. L'inclusione di un collegamento nei servizi e nei siti web di Kharty non ci associa ai contenuti ivi visualizzati né ci rende responsabili degli stessi.

13. Sicurezza

Kharty sviluppa e implementa tecniche a fini organizzativi e di amministrazione e protezione della privacy degli utenti.

Purtroppo nessuna connessione garantisce il 100% di riservatezza. Se l'utente ritiene che le proprie informazioni siano compromesse o che non le stiamo proteggendo correttamente, può segnalarcelo: contact@kharty.com

14. Periodo di conservazione delle informazioni

Kharty conserva le informazioni dell'utente per il tempo che riteniamo opportuno, in conformità alla legge. Tale periodo varia in funzione di:

• Il periodo durante il quale l'utente ha usufruito dei servizi di Kharty.
• Il tempo di conservazione necessario per adempiere alle leggi. 
• Un tempo sufficiente a tutelare l'integrità e gli interessi di Kharty in caso di controversie legali.

15. Trasferimento di informazioni oltre frontiera.

Le informazioni personali dell'utente possono essere conservate e trattate in qualsiasi paese in cui Kharty opera. Utilizzando i servizi di Kharty, l'utente accetta che le proprie informazioni possano essere conservate in un paese diverso da quello dal quale utilizza l'applicazione. Kharty è disponibile in tutto il mondo ed è gestita dagli Stati Uniti; ovunque le informazioni siano conservate o trattate, sono gestite in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

16. Informazioni sensibili

Chiediamo all'utente di non inviarci né pubblicare Informazioni personali relative alla propria vita privata: religione, opinioni politiche, origine razziale, orientamento sessuale o qualsiasi tipo di informazione che possa compromettere la sua sicurezza o la sua privacy.

17. Cancellazione dei dati

L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati contattandoci all'indirizzo contact@kharty.com

18. Considerazioni geografiche

Kharty controlla e gestisce i propri servizi e contenuti all'interno degli Stati Uniti. Se l'utente risiede in un altro paese e utilizza Kharty e i servizi correlati, è consapevole di acconsentire al trasferimento delle informazioni verso un paese diverso dal proprio paese di residenza, che può avere leggi sulla protezione dei dati differenti. Tutti questi trasferimenti di informazioni devono avvenire in conformità alla presente Informativa sulla privacy e a tutte le leggi applicabili.

L'utente accetta che l'Informativa sulla privacy sia regolata dalle leggi degli Stati Uniti, che possono differire dalle leggi del suo paese di residenza. Inviando informazioni a noi o ai nostri agenti attraverso i Servizi Kharty, l'utente acconsente al trasferimento delle proprie informazioni, al loro utilizzo e alla loro divulgazione in conformità alle leggi degli Stati Uniti e alla presente Informativa sulla privacy. La presente sezione non limita le sezioni 19 e 20 e, laddove la legge del paese di residenza dell'utente gli riconosca diritti inderogabili sui propri dati personali, tali diritti si applicano.

19. Utenti in Brasile (LGPD)

Se l'utente si trova in Brasile, al trattamento dei suoi dati personali si applica la Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Lei Geral de Proteção de Dados, Legge n. 13.709/2018, la «LGPD»). La presente sezione si applica all'utente in aggiunta al resto della presente Informativa sulla privacy, e nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che la LGPD gli riconosce.

Kharty LLC è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali, comprese le richieste descritte di seguito, scrivere a contact@kharty.com, che è anche il canale di contatto del nostro referente per la protezione dei dati (encarregado).

Trattiamo i dati personali dell'utente sulle seguenti basi giuridiche:

• per eseguire il nostro contratto con l'utente: creazione e gestione dell'account e fornitura dei Servizi Kharty e di qualsiasi abbonamento acquistato;
• con il consenso dell'utente, laddove lo richiediamo, che può essere revocato in qualsiasi momento;
• per adempiere a obblighi legali o regolamentari;
• per i nostri legittimi interessi, quali mantenere sicuri i Servizi Kharty, prevenire le frodi e comprendere e migliorare il modo in cui i Servizi Kharty vengono utilizzati, laddove non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

La LGPD riconosce all'utente il diritto di: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati personali; accedervi; correggere i dati incompleti, inesatti o non aggiornati; ottenere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione della LGPD; ricevere i propri dati in un formato portabile; ottenere la cancellazione dei dati che trattiamo sulla base del suo consenso; conoscere gli enti pubblici e privati con cui abbiamo condiviso i suoi dati; essere informato della possibilità di negare il consenso e delle conseguenze del diniego; revocare il consenso; e chiedere la revisione delle decisioni prese unicamente sulla base di un trattamento automatizzato che incidano sui suoi interessi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivere a contact@kharty.com. Risponderemo entro il termine stabilito dalla LGPD e potremmo dover prima verificare l'identità dell'utente. L'utente può inoltre ottenere la cancellazione dei propri dati come descritto nella sezione 17. L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

Per fornire i Servizi Kharty, i dati personali dell'utente sono trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Effettuiamo tali trasferimenti nei modi consentiti dalla LGPD, anche quando sono necessari per eseguire il nostro contratto con l'utente, e i fornitori che trattano dati personali per nostro conto sono tenuti a proteggerli.

Come indicato nella sezione 1, al di fuori degli Stati Uniti l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi Kharty. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 12 anni senza il consenso specifico di un genitore o di un tutore legale richiesto dalla LGPD, e trattiamo i dati personali degli adolescenti nel loro migliore interesse. Se l'utente ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali senza tale consenso, può scrivere a contact@kharty.com e provvederemo a cancellarli.

20. Utenti nell'Unione europea (GDPR)

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo, al trattamento dei suoi dati personali si applica il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, il «GDPR»). La presente sezione si applica all'utente in aggiunta al resto della presente Informativa sulla privacy, e nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che il GDPR gli riconosce.

Kharty LLC è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali, comprese le richieste descritte di seguito, scrivere a contact@kharty.com.

Trattiamo i dati personali dell'utente sulle seguenti basi giuridiche:

• per eseguire il nostro contratto con l'utente: creazione e gestione dell'account, fornitura dei Servizi Kharty e fornitura di qualsiasi abbonamento acquistato;
• per i nostri legittimi interessi: mantenere sicuri i Servizi Kharty, prevenire abusi e frodi e comprendere e migliorare il modo in cui i Servizi Kharty vengono utilizzati, laddove i diritti e le libertà dell'utente non prevalgano su tali interessi;
• con il consenso dell'utente, che richiediamo prima di utilizzare identificativi pubblicitari e prima di inviare comunicazioni di marketing, e che può essere revocato in qualsiasi momento;
• per adempiere agli obblighi legali cui siamo soggetti.

Il GDPR riconosce all'interessato il diritto di: accedere ai dati personali che lo riguardano in nostro possesso; ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti; ottenere la cancellazione dei propri dati; ottenere la limitazione del trattamento; ricevere i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento; opporsi al trattamento, compreso quello che effettuiamo per i nostri legittimi interessi; e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivere a contact@kharty.com. Risponderemo entro un mese, come richiesto dal GDPR, e potremo prorogare tale termine nei casi in cui il GDPR lo consente, nel qual caso ne informeremo l'utente. Potremmo dover prima verificare la sua identità. L'utente può inoltre ottenere la cancellazione dei propri dati come descritto nella sezione 17.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in cui lavora o in cui si è verificata la presunta violazione: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per fornire i Servizi Kharty, i dati personali dell'utente sono trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti, come descritto nella sezione 15. Per tali trasferimenti ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea e applichiamo garanzie adeguate per proteggere i dati personali dell'utente.

Come indicato nella sezione 1, al di fuori degli Stati Uniti l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi Kharty. Laddove uno Stato membro stabilisca un'età inferiore per il consenso del minore in relazione ai servizi della società dell'informazione, come il GDPR gli consente di fare per qualsiasi età compresa tra 13 e 16 anni e come l'Italia ha fatto fissandola a 14 anni, il trattamento basato sul consenso di un minore al di sotto di tale età è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore.

La presente è una traduzione in italiano della versione ufficiale in lingua inglese dell'Informativa sulla privacy di Kharty relativa ai Servizi Kharty. In caso di divergenza tra la presente traduzione e la versione inglese dell'Informativa sulla privacy, prevale il documento in lingua inglese.

In caso di domande sulla privacy o di necessità di assistenza per l'aggiornamento delle proprie Informazioni personali, l'utente può contattarci all'indirizzo contact@kharty.com.