Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1° marzo 2020

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy si applica a ogni prodotto, servizio, applicazione o sito web offerto da Kharty («Servizi Kharty»), ossia da KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L. (NIF B22769434, Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, Spagna) e/o dalle sue società affiliate («Kharty»/ «noi»).

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Se l'utente sceglie di utilizzare il nostro Servizio, acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità alla presente informativa. Le Informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per fornire e migliorare il Servizio. Non utilizzeremo né condivideremo le informazioni dell'utente con nessuno, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Se non lo ha ancora fatto, l'utente è invitato a leggere anche i nostri Termini di utilizzo, che sono incorporati nel presente documento mediante rinvio. I Termini di utilizzo contengono, tra l'altro, disposizioni importanti che limitano la nostra responsabilità nei confronti dell'utente e spiegano come vengono risolte le controversie tra l'utente e noi.

Questa pagina ha lo scopo di informare i visitatori del sito web in merito alle nostre politiche di raccolta, utilizzo e divulgazione delle Informazioni personali, qualora qualcuno decida di utilizzare il nostro Servizio.

L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO E ACCETTATO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E RICONOSCE CHE I NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO SONO NECESSARI PER ACCEDERE AI SERVIZI KHARTY. L'UTENTE DEVE ACCETTARLI INCONDIZIONATAMENTE E SENZA MODIFICHE.

SE L'UTENTE NON CONCORDA CON QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY O DEI TERMINI DI UTILIZZO, È PREGATO DI NON UTILIZZARE I SERVIZI KHARTY.

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo, in Brasile o nella Repubblica di Corea, l'utilizzo dei Servizi Kharty non costituisce, di per sé, consenso al trattamento dei suoi dati personali: le basi giuridiche sulle quali li trattiamo sono quelle indicate nelle sezioni da 19 a 21, e nulla nella presente Informativa sulla privacy o nei Termini di utilizzo limita i diritti che la legge del suo paese gli riconosce.

1. Informazioni personali.

Per una migliore esperienza nell'utilizzo del nostro Servizio gestiamo le seguenti informazioni:

Nome.
Indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie per i pagamenti «in-app».
Informazioni demografiche.
Immagini e contenuti dell'account utente.
Interessi e preferenze relativi all'utilizzo dei contenuti.
Un nome visualizzato, modificabile dall'utente, e una password oppure l'account del fornitore tramite il quale l'utente accede (Apple, Google, Facebook o Clever).

Dobbiamo raccogliere queste informazioni per fornire i servizi dell'app mobile Kharty e i servizi correlati. Se l'utente non può fornirle, non saremo in grado di offrirgli i servizi di Kharty (in tutto o in parte).

Qualora l'utente fornisca informazioni di terzi per l'utilizzo dell'applicazione, deve esservi autorizzato e sarà responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio causato.

Per utilizzare l'applicazione l'utente dichiara di avere almeno 13 anni di età se si trova negli Stati Uniti o dichiara di avere almeno 16 anni di età negli altri paesi.

2. Identificativo utente

Kharty utilizza l'ID utente per associare l'account dell'utente alle classifiche, alle valutazioni, ai commenti in-app o a qualsiasi contenuto caricato. L'ID utente ci consente di sapere quando il cliente è connesso e di vedere l'interazione dell'utente con l'applicazione e i servizi correlati. L'utente riconosce e accetta che tutte le informazioni inviate al server di Kharty e tutta l'attività svolta sulla piattaforma possono essere monitorate e conservate sui server di Kharty.

Le informazioni di accesso e i dati personali non saranno mai visibili agli utenti né pubblicati in alcuna parte dell'applicazione o dei servizi correlati. Tutte queste informazioni saranno trattate in conformità alle leggi vigenti in materia di informazioni personali e protezione dei dati.

3. Come raccogliamo le Informazioni personali

Kharty e i suoi fornitori di servizi raccolgono le informazioni degli utenti in diversi modi:

Attraverso i servizi Kharty: raccogliamo informazioni personali al momento dell'accesso, delle modifiche all'account utente e dei pagamenti in-app.
Raccogliamo inoltre informazioni al di fuori dell'app per migliorare il servizio, come suggerimenti, chiamate al servizio clienti e richieste tecniche.
Attraverso i fornitori tramite i quali l'utente accede: quando l'utente accede con Apple, Google, Facebook o Clever, riceviamo da tale fornitore il suo nome e il suo indirizzo e-mail e, se l'utente lo consente, la sua immagine del profilo. Quando un insegnante collega Google Classroom o Clever, riceviamo la classe e l'elenco degli studenti che l'insegnante sceglie di importare.

4. Come utilizziamo le Informazioni personali:

Kharty utilizza queste informazioni per finalità commerciali al fine di:

Migliorare il servizio e le funzionalità.
Rispondere alle richieste.
Completare le transazioni.
Inviare informazioni amministrative e/o di interesse commerciale.
Consentire all'utente di condividere loghi e contenuti e avvisarlo quando un altro utente condivide con lui qualsiasi tipo di contenuto, come messaggi, foto, inviti, notifiche, ecc.
Utilizzare le informazioni per attività di marketing, che possono includere raccomandazioni basate su interessi, posizione o altri dati demografici.

Laddove la legge del paese dell'utente richieda una base giuridica per ciascun utilizzo, le basi su cui ci fondiamo sono indicate nelle sezioni da 19 a 21.

5. Analisi delle Informazioni personali e personalizzazione dei servizi per finalità commerciali:

Utilizziamo l'analisi dei dati per personalizzare l'esperienza dell'utente e i servizi di Kharty e per migliorarli.
Kharty ha il diritto di svolgere attività commerciali, promozionali e di remarketing al di fuori della piattaforma. Tali attività possono prevedere allegati che ampliano contrattualmente le informazioni. L'utente deve accettarli integralmente per partecipare a tali iniziative.
Possiamo rendere anonime determinate informazioni e aggiungere informazioni ulteriori, in modo che tali informazioni non siano più trattate come informazioni personali. Adottiamo questa strategia per convertire le informazioni personali in informazioni anonime per finalità commerciali e per un servizio migliore.
Per finalità commerciali quali audit, remarketing, monitoraggio delle frodi, sviluppo e miglioramento di nuovi prodotti o modifica dei servizi, nonché valutazione dei servizi implementati, Kharty ha il diritto di utilizzare le informazioni precedentemente descritte nell'Informativa sulla privacy

L'utente prende atto che tutte le condizioni sopra indicate sono vincolanti per l'utilizzo e l'installazione di Kharty, salvo laddove le sezioni da 19 a 21 gli riconoscano il diritto di opporsi a un utilizzo dei suoi dati o di revocare il proprio consenso.

6. Come possono essere divulgate le Informazioni personali

Le informazioni personali possono essere divulgate a:

Società terze che instaurano un rapporto contrattuale con Kharty, sempre nel rispetto delle leggi vigenti e con un trattamento appropriato delle informazioni in conformità alla normativa in vigore.
Altri sponsor, in un contesto promozionale e per finalità di marketing, solo con il consenso dell'utente laddove la legge lo richieda.
Altri utenti di Kharty e dei servizi correlati, per identificare l'utente come tale nei loro confronti.

I fornitori di servizi che trattano dati personali per nostro conto, e per quali finalità:

Back4App: hosting dei nostri server e del nostro database.
Vercel: hosting del sito web kharty.com.
Apple e Google: gli app store, i pagamenti in-app, l'accesso con Apple o Google e le notifiche push; Expo, per recapitare le notifiche push.
RevenueCat: gestione degli abbonamenti acquistati nell'app o su kharty.com.
Stripe: elaborazione dei pagamenti su kharty.com.
Amplitude: analisi dell'utilizzo del prodotto nell'app e su kharty.com, comprese le registrazioni delle sessioni su kharty.com; Google Analytics: analisi statistiche su kharty.com.
Sentry: segnalazioni di arresti anomali e di errori.
GrowthBook: sperimentazione di versioni diverse di alcune parti dell'app.
Google AdMob: gli annunci mostrati agli utenti senza abbonamento, utilizzando l'identificativo pubblicitario solo laddove l'utente lo consenta.
Google (Gemini, Cloud Text-to-Speech, Cloud Vision) e OpenAI: le funzionalità di intelligenza artificiale, come la creazione di Kharty, la lettura delle etichette di un'immagine, la lettura ad alta voce dei termini e il controllo dei contenuti caricati per individuare abusi.
Facebook e Clever: l'accesso con Facebook o Clever; Google Classroom e Clever: l'importazione delle classi di un insegnante.

I Kharty che l'utente rende pubblici sono visibili agli altri utenti insieme al suo nome visualizzato. Se l'utente elimina il proprio account, i Kharty che ha reso pubblici restano disponibili senza il suo nome, nell'account della libreria di Kharty, salvo che l'utente ci chieda di eliminarli.

7. Altri utilizzi e divulgazioni

Kharty ha il diritto di condividere le informazioni quando è necessario e opportuno, in particolare per adempiere a obblighi di legge, ad esempio per:

Rispettare le leggi e i regolamenti in vigore in ciascun paese.
Collaborare con le autorità statali e i governi.
Rispondere alle richieste di informazioni che riteniamo opportune.
Collaborare agli sforzi dei governi nella lotta contro le attività illecite.
Nonché per altri motivi legali.
Abbiamo un legittimo interesse al trasferimento delle informazioni a terzi in caso di vendita, affiliazione o qualsiasi operazione societaria nell'ambito del quadro giuridico.

8. Raccolta di altre informazioni

Le «Altre informazioni» non si riferiscono all'identificazione personale e non consentono di associare direttamente l'utente alla persona che utilizza la piattaforma e/o ai contenuti gestiti. Ad esempio:

Informazioni sul browser.
Informazioni sul sistema operativo.
Informazioni sul dispositivo.
Informazioni statistiche sull'utilizzo dell'applicazione.
Informazioni raccolte tramite cookie di terze parti.
Informazioni demografiche.

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo, le informazioni che identificano l'utente o il suo dispositivo, o che possono essere utilizzate per identificarli, sono dati personali ai sensi del GDPR, compresi l'indirizzo IP, un identificativo del dispositivo e un identificativo di cookie. Trattiamo tali informazioni come dati personali e a esse si applica la sezione 20.

9. Come raccogliamo le «Altre informazioni»

Kharty e altri fornitori di servizi raccolgono informazioni in diversi modi, ad esempio:

Attraverso il browser e il sistema operativo: tipo di computer, sistema operativo, posizione approssimativa (ricavata dall'indirizzo IP dell'utente), risoluzione dello schermo, modello e produttore del dispositivo, lingua e nome delle applicazioni e dei servizi utilizzati.
Attraverso l'utilizzo dell'applicazione: quando l'utente scarica e utilizza l'applicazione, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere informazioni relative all'utilizzo dell'applicazione e dei servizi.
Mediante i cookie e tecnologie simili su kharty.com, come spiega la sezione 9.1.

9.1 Cookie su kharty.com

I cookie sono piccole informazioni che un sito web memorizza nel browser dell'utente. Su kharty.com, noi e i nostri fornitori utilizziamo cookie e tecnologie simili, come la memoria locale del browser, di due tipi:

Necessari: per mantenere l'accesso dell'utente, ricordare la sua scelta sui cookie, collegarsi ai nostri server e, quando l'utente paga, prevenire le frodi (Stripe). Il sito non può funzionare senza di essi, per cui sono sempre attivi.
Analitici: Google Analytics e Amplitude, comprese le registrazioni delle sessioni su kharty.com, per capire come viene utilizzato Kharty e migliorarlo.

Se l'utente si trova nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, utilizziamo i cookie analitici solo se li accetta nel banner che gli mostriamo. Finché non sceglie, e se li rifiuta, Amplitude non viene eseguito nel suo browser e Google Analytics riceve solo misurazioni senza cookie né identificatori. Altrove, i cookie analitici sono attivi, a meno che l'utente non li disattivi.

L'utente può modificare la propria scelta in qualsiasi momento da "Impostazioni dei cookie", in fondo alla pagina, oppure qui: . Il browser consente inoltre di bloccare o eliminare i cookie: Cookie.

10. Utilizzo di pixel e tecnologie simili

I pixel sono frammenti di codice di terze parti utilizzati per tracciare l'utilizzo e misurare le campagne.

Google Analytics: utilizziamo i servizi di analisi di Google per raccogliere e analizzare informazioni sull'utilizzo e per produrre report su attività e tendenze. Le prassi e le condizioni dei servizi di analisi di Google sono disponibili al seguente indirizzo: Partner
Indirizzo IP: l'IP è un numero che il fornitore di servizi Internet assegna al computer dell'utente per connettersi a Internet. Gli indirizzi IP vengono memorizzati sul nostro server quando l'utente visita i siti web di Kharty, utilizza l'applicazione o qualsiasi servizio correlato a Kharty. La raccolta degli indirizzi IP è una prassi standard e comune. Utilizziamo questi indirizzi per elaborare modelli di previsione dell'utilizzo e calcoli del livello di carico dei server. Possiamo inoltre utilizzare l'indirizzo IP dell'utente per calcolarne la posizione con maggiore precisione.

11. Come utilizziamo e divulghiamo le «Altre informazioni»

Kharty utilizza e divulga le «Altre informazioni» per qualsiasi finalità esclusivamente nel rispetto della legge applicabile.

In determinate occasioni possiamo integrare le «Altre informazioni» con le «Informazioni personali». In tal caso, le informazioni risultanti saranno trattate come «Informazioni personali».

12. Servizi di terzi

Kharty non è responsabile della gestione della privacy, delle informazioni e degli altri dati di qualsiasi terzo. L'inclusione di un collegamento nei servizi e nei siti web di Kharty non ci associa ai contenuti ivi visualizzati né ci rende responsabili degli stessi.

13. Sicurezza

Kharty sviluppa e implementa tecniche a fini organizzativi e di amministrazione e protezione della privacy degli utenti.

Purtroppo nessuna connessione garantisce il 100% di riservatezza. Se l'utente ritiene che le proprie informazioni siano compromesse o che non le stiamo proteggendo correttamente, può segnalarcelo: contact@kharty.com

14. Periodo di conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni dell'account dell'utente finché l'account esiste. Quando l'utente elimina il proprio account (sezione 17), eliminiamo dai nostri sistemi attivi le informazioni personali a esso collegate, compresi il suo profilo, le sue sessioni, i suoi punteggi e la cronologia delle partite, e i contenuti che ha mantenuto privati. I Kharty che l'utente ha reso pubblici restano disponibili senza il suo nome, come spiegato nella sezione 6, salvo che l'utente ci chieda di eliminarli. Conserviamo la documentazione che la legge ci impone di conservare, come quella relativa agli acquisti e quella fiscale, per il periodo stabilito dalla legge. I dati statistici di utilizzo e le segnalazioni di arresti anomali sono conservati dai nostri fornitori di servizi di analisi e di segnalazione degli errori (sezione 6), associati a un identificativo pseudonimo anziché al nome dell'utente, per il periodo di conservazione previsto da tali servizi.

15. Trasferimento di informazioni oltre frontiera.

Le informazioni personali dell'utente possono essere conservate e trattate in qualsiasi paese in cui Kharty opera. Utilizzando i servizi di Kharty, l'utente accetta che le proprie informazioni possano essere conservate in un paese diverso da quello dal quale utilizza l'applicazione. Kharty è disponibile in tutto il mondo ed è gestita dalla Spagna, e i server che conservano le informazioni dell'utente si trovano negli Stati Uniti; ovunque le informazioni siano conservate o trattate, sono gestite in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

16. Informazioni sensibili

Chiediamo all'utente di non inviarci né pubblicare Informazioni personali relative alla propria vita privata: religione, opinioni politiche, origine razziale, orientamento sessuale o qualsiasi tipo di informazione che possa compromettere la sua sicurezza o la sua privacy.

17. Cancellazione dei dati

L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati contattandoci all'indirizzo contact@kharty.com. L'utente può inoltre eliminare autonomamente il proprio account nell'app, in Profilo > Impostazioni > Elimina account.

18. Considerazioni geografiche

Kharty gestisce i propri servizi dalla Spagna, e i server che conservano le informazioni dell'utente si trovano negli Stati Uniti. Se l'utente utilizza Kharty da un altro paese, le sue informazioni sono trasferite verso paesi diversi dal suo paese di residenza, che possono avere leggi sulla protezione dei dati differenti. Tutti questi trasferimenti avvengono in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi della Spagna e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea. Laddove la legge del paese di residenza dell'utente gli riconosca diritti inderogabili sui propri dati personali, tali diritti si applicano, come descritto nelle sezioni da 19 a 21.

19. Utenti in Brasile (LGPD)

Se l'utente si trova in Brasile, al trattamento dei suoi dati personali si applica la Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Lei Geral de Proteção de Dados, Legge n. 13.709/2018, la «LGPD»). La presente sezione si applica all'utente in aggiunta al resto della presente Informativa sulla privacy, e nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che la LGPD gli riconosce.

KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L., Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, Spagna, è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali, comprese le richieste descritte di seguito, scrivere a contact@kharty.com, che è anche il canale di contatto del nostro referente per la protezione dei dati (encarregado).

Trattiamo i dati personali dell'utente sulle seguenti basi giuridiche:

per eseguire il nostro contratto con l'utente: creazione e gestione dell'account e fornitura dei Servizi Kharty e di qualsiasi abbonamento acquistato;
con il consenso dell'utente, laddove lo richiediamo, che può essere revocato in qualsiasi momento;
per adempiere a obblighi legali o regolamentari;
per i nostri legittimi interessi, quali mantenere sicuri i Servizi Kharty, prevenire le frodi e comprendere e migliorare il modo in cui i Servizi Kharty vengono utilizzati, laddove non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

La LGPD riconosce all'utente il diritto di: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati personali; accedervi; correggere i dati incompleti, inesatti o non aggiornati; ottenere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione della LGPD; ricevere i propri dati in un formato portabile; ottenere la cancellazione dei dati che trattiamo sulla base del suo consenso; conoscere gli enti pubblici e privati con cui abbiamo condiviso i suoi dati; essere informato della possibilità di negare il consenso e delle conseguenze del diniego; revocare il consenso; e chiedere la revisione delle decisioni prese unicamente sulla base di un trattamento automatizzato che incidano sui suoi interessi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivere a contact@kharty.com. Risponderemo entro il termine stabilito dalla LGPD e potremmo dover prima verificare l'identità dell'utente. L'utente può inoltre ottenere la cancellazione dei propri dati come descritto nella sezione 17. L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

Per fornire i Servizi Kharty, i dati personali dell'utente sono trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Effettuiamo tali trasferimenti nei modi consentiti dalla LGPD, anche quando sono necessari per eseguire il nostro contratto con l'utente, e i fornitori che trattano dati personali per nostro conto sono tenuti a proteggerli.

Come indicato nella sezione 1, al di fuori degli Stati Uniti l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi Kharty. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 12 anni senza il consenso specifico di un genitore o di un tutore legale richiesto dalla LGPD, e trattiamo i dati personali degli adolescenti nel loro migliore interesse. Se l'utente ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali senza tale consenso, può scrivere a contact@kharty.com e provvederemo a cancellarli.

20. Utenti nell'Unione europea (GDPR)

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo, al trattamento dei suoi dati personali si applica il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, il «GDPR»). La presente sezione si applica all'utente in aggiunta al resto della presente Informativa sulla privacy, e nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che il GDPR gli riconosce.

Kharty è stabilita in Spagna, pertanto la sua autorità di controllo capofila ai sensi del GDPR è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), l'autorità spagnola per la protezione dei dati.

Trattiamo i dati personali dell'utente sulle seguenti basi giuridiche:

per eseguire il nostro contratto con l'utente: creazione e gestione dell'account, fornitura dei Servizi Kharty e fornitura di qualsiasi abbonamento acquistato;
per i nostri legittimi interessi: mantenere sicuri i Servizi Kharty, prevenire abusi e frodi e comprendere e migliorare il modo in cui i Servizi Kharty vengono utilizzati, laddove i diritti e le libertà dell'utente non prevalgano su tali interessi;
con il consenso dell'utente, che richiediamo prima di utilizzare identificativi pubblicitari o cookie analitici su kharty.com e prima di inviare comunicazioni di marketing, e che può essere revocato in qualsiasi momento;
per adempiere agli obblighi legali cui siamo soggetti.

Il GDPR riconosce all'interessato il diritto di: accedere ai dati personali che lo riguardano in nostro possesso; ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti; ottenere la cancellazione dei propri dati; ottenere la limitazione del trattamento; ricevere i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento; opporsi al trattamento, compreso quello che effettuiamo per i nostri legittimi interessi; e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivere a contact@kharty.com. Risponderemo entro un mese, come richiesto dal GDPR, e potremo prorogare tale termine nei casi in cui il GDPR lo consente, nel qual caso ne informeremo l'utente. Potremmo dover prima verificare la sua identità. L'utente può inoltre ottenere la cancellazione dei propri dati come descritto nella sezione 17.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in cui lavora o in cui si è verificata la presunta violazione: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), e in Polonia il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Per fornire i Servizi Kharty, i dati personali dell'utente sono trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti, come descritto nella sezione 15. Per tali trasferimenti ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea e applichiamo garanzie adeguate per proteggere i dati personali dell'utente.

Come indicato nella sezione 1, al di fuori degli Stati Uniti l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi Kharty. Laddove uno Stato membro stabilisca un'età inferiore per il consenso del minore in relazione ai servizi della società dell'informazione, come il GDPR gli consente di fare per qualsiasi età compresa tra 13 e 16 anni e come l'Italia ha fatto fissandola a 14 anni e la Polonia a 16, il trattamento basato sul consenso di un minore al di sotto di tale età è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore.

21. Utenti nella Repubblica di Corea (PIPA)

Se l'utente si trova nella Repubblica di Corea, al trattamento dei suoi dati personali si applica la Legge sulla protezione delle informazioni personali (개인정보 보호법, la «PIPA»). La presente sezione si applica all'utente in aggiunta al resto della presente Informativa sulla privacy, e nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che la PIPA gli riconosce.

I dati personali che raccogliamo sono descritti nelle sezioni 1, 2 e 8, e le finalità per cui li utilizziamo nelle sezioni 4 e 11. Li trattiamo per eseguire il nostro contratto con l'utente e fornire i Servizi Kharty, con il consenso dell'utente laddove la PIPA lo richieda (in particolare prima di utilizzare identificativi pubblicitari e prima di inviare comunicazioni di marketing), e per adempiere agli obblighi di legge.

Conserviamo i dati personali dell'utente per il periodo descritto nella sezione 14. Una volta raggiunta la finalità del trattamento o scaduto tale periodo, li distruggiamo senza ritardo, salvo che una legge ci imponga di conservarli più a lungo; i file elettronici sono cancellati in modo da non poter essere ripristinati. La cancellazione dell'account come descritto nella sezione 17 avvia questo processo.

Per fornire i Servizi Kharty, i dati personali dell'utente sono trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti e negli altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi, come descritto nella sezione 15. Il trasferimento avviene tramite la rete quando l'utente utilizza i Servizi Kharty. I dati trasferiti sono quelli descritti nelle sezioni 1, 2 e 8, sono utilizzati per le finalità descritte nella sezione 4 e sono conservati per il periodo descritto nella sezione 14. L'utente può opporsi a tale trasferimento non utilizzando i Servizi Kharty o cancellando il proprio account, ma senza di esso i Servizi Kharty non possono essere forniti.

La PIPA riconosce all'utente il diritto di: chiedere l'accesso ai propri dati personali; chiederne la rettifica o la cancellazione; chiedere la sospensione del loro trattamento; revocare il consenso; e rifiutare una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che incida in modo significativo sui suoi diritti od obblighi, o chiederne una spiegazione. Il rappresentante legale dell'utente può esercitare tali diritti per suo conto.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivere a contact@kharty.com. Risponderemo entro 10 giorni, come richiesto dalla PIPA, dopo aver verificato l'identità dell'utente.

Il responsabile della protezione delle informazioni personali di KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L. (개인정보 보호책임자) può essere contattato all'indirizzo contact@kharty.com.

Oltre a rivolgersi a noi, l'utente può segnalare una violazione dei propri dati personali o chiedere assistenza o una mediazione a:

la Commissione per la protezione delle informazioni personali (개인정보보호위원회), www.pipc.go.kr;
il Centro di segnalazione delle violazioni delle informazioni personali, gestito dall'Agenzia coreana per internet e la sicurezza (KISA), privacy.kisa.or.kr, telefono 118;
il Comitato di mediazione delle controversie sulle informazioni personali, www.kopico.go.kr, telefono 1833-6972;
il Dipartimento per le indagini informatiche della Procura suprema, www.spo.go.kr, telefono 1301;
l'Ufficio per le indagini informatiche dell'Agenzia nazionale di polizia coreana, ecrm.police.go.kr, telefono 182.

Come indicato nella sezione 1, al di fuori degli Stati Uniti l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi Kharty. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni senza il consenso del loro rappresentante legale richiesto dalla PIPA. Se l'utente ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali senza tale consenso, può scrivere a contact@kharty.com e provvederemo a cancellarli.

La presente è una traduzione in italiano della versione ufficiale in lingua inglese dell'Informativa sulla privacy di Kharty relativa ai Servizi Kharty. In caso di divergenza tra la presente traduzione e la versione inglese dell'Informativa sulla privacy, prevale il documento in lingua inglese.

In caso di domande sulla privacy o di necessità di assistenza per l'aggiornamento delle proprie Informazioni personali, l'utente può contattarci all'indirizzo contact@kharty.com.