개인정보 처리방침

시행일: 2020년 3월 1일

최종 개정일: 2026년 10월 4일

본 개인정보 처리방침은 KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L.(NIF B22769434, Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, 스페인) 및/또는 그 계열사 (“Kharty”/“당사”)가 제공하는 모든 제품, 서비스, 애플리케이션 또는 웹사이트(“Kharty 서비스”)에 적용됩니다. 

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이용자가 당사의 서비스를 이용하기로 선택하는 경우, 이용자는 본 방침에 따른 정보의 수집 및 이용에 동의하는 것입니다. 당사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공 및 개선을 위하여 이용됩니다. 당사는 본 개인정보 처리방침에 기재된 경우를 제외하고는 이용자의 정보를 누구와도 이용하거나 공유하지 않습니다.

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이용자가 유럽경제지역, 브라질 또는 대한민국에 있는 경우, Kharty 서비스를 이용한다는 사실만으로 이용자가 개인정보 처리에 동의한 것이 되지는 않습니다. 당사가 이용자의 개인정보를 처리하는 법적 근거는 제19항부터 제21항까지에 기재된 것과 같으며, 본 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 어떠한 내용도 이용자의 국가 법률이 이용자에게 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

1. 개인정보

서비스를 이용하는 동안 더 나은 경험을 제공하기 위하여 당사는 다음 정보를 관리합니다.

• 이름
• 이메일 주소
• “인앱” 결제를 위한 금융 정보
• 인구통계학적 정보
• 이용자 계정 이미지 및 콘텐츠
• 콘텐츠 이용과 관련한 관심사 및 선호도
• 이용자가 변경할 수 있는 표시 이름, 그리고 비밀번호 또는 이용자가 로그인에 사용하는 제공자(Apple, Google, Facebook 또는 Clever)의 계정

당사는 Kharty 모바일 앱 및 관련 서비스를 제공하기 위하여 이 정보를 수집하여야 합니다. 이용자가 이 정보를 제공할 수 없는 경우, 당사는 Kharty의 서비스(전부 또는 일부)를 제공할 수 없습니다.

애플리케이션 이용을 위하여 제3자의 정보를 제공하는 경우, 이용자는 그렇게 할 권한을 보유하고 있어야 하며, 이로 인하여 발생하는 모든 손해 또는 피해에 대하여 책임을 집니다.

애플리케이션을 이용하려면 이용자는 미국에 있는 경우 만 13세 이상임을, 그 밖의 국가에 있는 경우  만 16세 이상임을 진술하여야 합니다.

2. 이용자 식별자

Kharty는 이용자 ID를 사용하여 이용자의 계정을 인앱 순위, 평가, 댓글 또는 업로드된 모든 콘텐츠와 연결합니다. 이용자 ID를 통하여 당사는 고객이 접속한 시점을 알 수 있고, 애플리케이션 및 관련 서비스와 이용자의 상호작용을 확인할 수 있습니다. 이용자는 Kharty의 서버로 전송되는 모든 정보와 플랫폼에서 수행되는 모든 활동이 Kharty의 서버에서 모니터링되고 저장될 수 있음을 인정하고 수락합니다.

로그인 정보 및 개인정보는 애플리케이션 또는 관련 서비스의 어느 부분에서도 다른 이용자에게 표시되거나 공개되지 않습니다. 이러한 모든 정보는 개인정보 및 데이터 보호에 관하여 제정된 법률에 따라 처리됩니다.

3. 개인정보의 수집 방법

Kharty 및 그 서비스 제공자는 여러 방법으로 이용자 정보를 수집합니다.

• Kharty 서비스를 통하여: 당사는 로그인 시, 이용자 계정 변경 시 및 인앱 결제 시 개인정보를 수집합니다.
• 당사는 또한 서비스 개선을 위하여 제안, 고객 서비스 통화, 기술 문의 등 앱 외부에서도 정보를 수집합니다.
• 이용자가 로그인에 사용하는 제공자를 통하여: 이용자가 Apple, Google, Facebook 또는 Clever로 로그인하는 경우, 당사는 해당 제공자로부터 이용자의 이름과 이메일 주소를, 그리고 이용자가 허용하는 경우 프로필 사진을 받습니다. 교사가 Google Classroom 또는 Clever를 연결하는 경우, 당사는 해당 교사가 가져오기로 선택한 클래스와 학생 목록을 받습니다.

4. 개인정보의 이용 방법

Kharty는 다음을 위하여 이 정보를 상업적 목적으로 이용합니다.

• 서비스 및 기능의 개선
• 요청에 대한 응답
• 거래의 완료
• 관리 정보 및/또는 상업적 관심 정보의 발송
• 이용자가 로고와 콘텐츠를 공유할 수 있도록 하고, 다른 이용자가 메시지, 사진, 초대, 알림 등 모든 종류의 콘텐츠를 이용자와 공유할 때 이를 이용자에게 알리는 것
• 관심사, 위치 또는 기타 인구통계학적 데이터에 기반한 추천을 포함할 수 있는 마케팅 활동에 정보를 이용하는 것

이용자의 국가 법률이 각 이용에 대하여 법적 근거를 요구하는 경우, 당사가 의거하는 법적 근거는 제19항부터 제21항까지에 기재되어 있습니다.

5. 상업적 목적의 개인정보 분석 및 서비스 개인화

• 당사는 데이터 분석을 이용하여 이용자 경험과 Kharty의 서비스를 개인화하고 이를 개선합니다.
• Kharty는 플랫폼 외부에서 상업적, 판촉 및 리마케팅 활동을 수행할 권리가 있습니다. 이러한 활동에는 계약상 정보를 확장하는 부속서가 있을 수 있습니다. 이용자가 그러한 활동에 참여하려면 해당 부속서를 전적으로 수락하여야 합니다.
• 당사는 특정 정보를 익명화하고 추가 정보를 더하여 해당 정보가 더 이상 개인정보로 취급되지 않도록 할 수 있습니다. 당사는 상업적 목적과 더 나은 서비스를 위하여 이 방식을 사용하여 개인정보를 익명 정보로 전환합니다.
• 감사, 리마케팅, 부정행위 모니터링, 신제품 개발 및 개선 또는 서비스 변경, 그리고 시행된 서비스의 평가 등 상업적 목적을 위하여 Kharty는 본 개인정보 처리방침에서 앞서 기술한 정보를 이용할 권리가 있습니다

이용자는 Kharty를 이용하고 설치할 때 위의 모든 조건이 필수적임을 인정합니다. 다만, 제19항부터 제21항까지에 따라 이용자가 자신의 데이터 이용에 반대하거나 동의를 철회할 권리를 가지는 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. 개인정보가 공개될 수 있는 경우

개인정보는 다음과 같이 공개될 수 있습니다.

• Kharty와 계약 관계를 맺은 제3의 회사. 이 경우 항상 현행 법률에 따르며, 현행 법령에 따라 정보를 적절하게 처리합니다.
• 판촉 상황에서 마케팅 목적으로 그 밖의 후원사에게(법률이 요구하는 경우에는 이용자의 동의를 받은 때에 한합니다)
• Kharty 및 관련 서비스의 다른 이용자에게 이용자를 이용자로서 식별하기 위하여

당사를 위하여 개인정보를 처리하는 서비스 제공자와 그 처리 목적은 다음과 같습니다.

• Back4App: 당사의 서버 및 데이터베이스 호스팅.
• Vercel: kharty.com 웹사이트 호스팅.
• Apple 및 Google: 앱스토어, 인앱 결제, Apple 또는 Google 계정을 통한 로그인 및 푸시 알림; Expo: 푸시 알림 전송.
• RevenueCat: 앱 또는 kharty.com에서 구매한 구독의 관리.
• Stripe: kharty.com에서의 결제 처리.
• Amplitude: 앱 및 kharty.com에서의 제품 분석(kharty.com에서의 세션 녹화를 포함함); Google Analytics: kharty.com에서의 분석.
• Sentry: 비정상 종료 및 오류 보고.
• GrowthBook: 앱 일부 기능의 서로 다른 버전 시험.
• Google AdMob: 구독하지 않은 이용자에게 표시되는 광고(광고 식별자는 이용자가 허용하는 경우에만 사용함).
• Google(Gemini, Cloud Text-to-Speech, Cloud Vision) 및 OpenAI: Kharty 만들기, 이미지의 레이블 읽기, 용어 소리 내어 읽기, 업로드된 콘텐츠의 악용 여부 확인 등 AI 기능.
• Facebook 및 Clever: Facebook 또는 Clever 계정을 통한 로그인; Google Classroom 및 Clever: 교사의 클래스 가져오기.

이용자가 공개한 Kharty는 이용자의 표시 이름과 함께 다른 이용자에게 표시됩니다. 이용자가 계정을 삭제하는 경우, 이용자가 공개한 Kharty는 이용자가 삭제를 요청하지 않는 한 이용자의 이름 없이 Kharty의 라이브러리 계정으로 계속 이용할 수 있습니다.

7. 기타 이용 및 공개

Kharty는 필요하고  적절한 경우, 특히 다음과 같은 법적 의무를 준수하기 위하여 정보를 공유할 권리가 있습니다.

• 각국에서 시행되는 법률 및 규정의 준수
• 국가 기관 및 정부에 대한 협력
• 당사가 적절하다고 판단하는 정보 요청에 대한 응답
• 불법 행위 근절을 위한 정부의 노력에 대한 협력
• 그 밖의 법적 사유
• 당사는 매각, 제휴 또는 법적 체계 내의 모든 사업 운영의 경우 제3자에게 정보를 이전하는 데 정당한 이익을 가집니다.

8. 기타 정보의 수집

“기타 정보”는 개인 식별 정보를 의미하지 않으며, 이용자를 플랫폼의 이용자 및/또는 관리되는 콘텐츠와 직접 연결하지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 브라우저 정보
• 운영체제 정보
• 기기 정보
• 애플리케이션 이용에 관한 통계 정보
• 제3자 쿠키를 통하여 수집되는 정보
• 인구통계학적 정보

이용자가 유럽경제지역에 있는 경우, 이용자 또는 이용자의 기기를 식별하거나 이를 식별하는 데 사용될 수 있는 정보는 IP 주소, 기기 식별자 및 쿠키 식별자를 포함하여 GDPR상 개인정보에 해당합니다. 당사는 해당 정보를 개인정보로 취급하며, 해당 정보에는 제20항이 적용됩니다.

9. “기타 정보”의 수집 방법

Kharty 및 기타 서비스 제공자는 다음과 같은 여러 방법으로 정보를 수집합니다.

• 브라우저 및 운영체제를 통하여: 컴퓨터 유형, 운영체제, 대략적인 위치(이용자의 IP 주소로부터 추정함), 화면 해상도, 기기 모델 및 제조사, 언어, 그리고 이용자가 이용 중인 애플리케이션 및 서비스의 이름.
• 애플리케이션 이용을 통하여: 이용자가 애플리케이션을 다운로드하고 이용할 때, 당사와 당사의 서비스 제공자는 애플리케이션 및 서비스의 이용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.
• 쿠키 및 유사 기술을 통하여: 아래 9.1에서 설명하는 바와 같이 kharty.com에서 수집합니다.

9.1 kharty.com의 쿠키

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 정보입니다. kharty.com에서 당사와 당사의 제공자는 쿠키 및 브라우저의 로컬 저장소와 같은 유사 기술을 다음 두 종류로 사용합니다.

• 필수: 로그인 상태 유지, 쿠키 선택 기억, 당사 서버와의 연결, 그리고 결제 시 사기 방지(Stripe)를 위하여 사용합니다. 이 쿠키가 없으면 웹사이트가 작동하지 않으므로 항상 사용됩니다.
• 분석: Kharty의 이용 방식을 파악하고 개선하기 위한 Google Analytics 및 Amplitude(kharty.com의 세션 녹화 포함).

이용자가 유럽연합, 유럽경제지역 또는 영국에 있는 경우, 당사는 이용자가 당사가 표시하는 배너에서 동의한 경우에만 분석 쿠키를 사용합니다. 이용자가 선택하기 전까지, 그리고 거부한 경우, Amplitude는 이용자의 브라우저에서 실행되지 않으며 Google Analytics는 쿠키나 식별자가 없는 측정값만 받습니다. 그 밖의 지역에서는 이용자가 끄지 않는 한 분석 쿠키가 사용됩니다.

이용자는 페이지 하단의 "쿠키 설정" 또는 여기에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다: 쿠키 설정. 또한 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다: 쿠키.

10. 픽셀 및 유사 기술의 사용

픽셀은 이용 추적 및 캠페인 측정에 사용되는 제3자 코드 조각입니다.

• Google Analytics: 당사는 Google Analytics 서비스를 이용하여 이용 정보를 수집 및 분석하고 활동과 추세에 관하여 보고합니다. Google 분석 서비스의 관행 및 조건은 다음 주소에서 확인하실 수 있습니다: 파트너
• IP 주소: IP는 이용자의 인터넷 서비스 제공자가 인터넷 접속을 위하여 이용자의 컴퓨터에 할당하는 번호입니다. 이용자가 Kharty 웹사이트를 방문하거나 애플리케이션 또는 Kharty와 관련된 서비스를 이용할 때 IP 주소는 당사 서버에 저장됩니다. IP 주소 수집은 표준적이고 일반적인 관행입니다. 당사는 이 주소를 이용하여 이용량 예측 모델을 만들고 서버 부하 수준을 계산합니다. 당사는 또한 이용자의 위치를 보다 정확하게 계산하기 위하여 이용자의 IP 주소를 이용할 수 있습니다.

11. “기타 정보”의 이용 및 공개 방법

Kharty는 관련 법률에 부합하는 목적으로만 “기타 정보”를 이용하고 공개합니다.

경우에 따라 당사는 “기타 정보”를 “개인정보”로 보완할 수 있습니다. 이 경우 그 결과로 생성된 정보는 “개인정보”로 취급됩니다.

12. 제3자 서비스

Kharty는 제3자의 프라이버시, 정보 및 기타 데이터의 관리에 대하여 책임을 지지 않습니다. Kharty의 서비스 및 웹사이트에 링크가 포함되어 있다고 하여 당사가 그곳에 표시되는 콘텐츠와 관련되거나 그에 대하여 책임을 지는 것은 아닙니다.

13. 보안

Kharty는 조직상의 목적과 이용자 프라이버시의 관리 및 보호를 위한 기법을 개발하고 시행합니다.

안타깝게도 어떠한 연결도 100% 프라이버시를 보장하지 않습니다. 이용자의 정보가 침해되고 있거나 당사가 이용자의 정보를 올바르게 보호하지 않고 있다고 생각되는 경우 다음 주소로 알려 주시기 바랍니다: contact@kharty.com

14. 정보의 보관 기간

당사는 이용자의 계정이 존재하는 동안 이용자의 계정 정보를 보관합니다. 이용자가 계정을 삭제하는 경우(제17항), 당사는 이용자의 프로필, 로그인 세션, 점수 및 게임 기록, 그리고 이용자가 비공개로 유지한 콘텐츠를 포함하여 해당 계정과 연결된 개인정보를 당사가 운영 중인 시스템에서 삭제합니다. 이용자가 공개한 Kharty는 제6항에서 설명하는 바와 같이, 이용자가 삭제를 요청하지 않는 한 이용자의 이름 없이 계속 이용할 수 있습니다. 당사는 구매 및 세금 기록 등 법률에 따라 보관하여야 하는 기록을 법률이 정한 기간 동안 보관합니다. 이용 분석 정보 및 비정상 종료 보고서는 당사의 분석 및 오류 보고 서비스 제공자(제6항)가 이용자의 이름이 아닌 가명 식별자와 연결하여 해당 서비스의 보관 기간 동안 보관합니다.

15. 국경 간 정보 이전

이용자의 개인정보는 Kharty가 운영되는 모든 국가에서 보관 및 처리될 수 있습니다. Kharty의 서비스를 이용함으로써 이용자는 이용자의 정보가 이용자가 애플리케이션을 이용하는 국가가 아닌 다른 국가에 보관될 수 있다는 데 동의합니다. Kharty는 전 세계에서 이용할 수 있으며 스페인에서 운영되고, 이용자의 정보를 보관하는 서버는 미국에 있습니다. 이용자의 정보가 어디에서 보관 또는 처리되든, 해당 정보는 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 취급됩니다.

16. 민감정보

개인의 사생활과 관련된 개인정보, 즉 종교, 정치적 견해, 인종 정보, 성적 지향 또는 이용자의 보안이나 프라이버시를 위태롭게 할 수 있는 모든 유형의 정보를 당사에 보내거나 게시하지 마시기 바랍니다.

17. 데이터 삭제

이용자는 다음 주소로 당사에 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다: contact@kharty.com. 이용자는 또한 앱의 프로필 > 설정 > 계정 삭제에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

18. 지리적 고려 사항

Kharty는 스페인에서 서비스를 운영하며, 이용자의 정보를 보관하는 서버는 미국에 있습니다. 이용자가 다른 국가에서 Kharty를 이용하는 경우, 이용자의 정보는 이용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가, 즉 데이터 보호 법률이 다를 수 있는 국가로 이전됩니다. 이러한 모든 정보 이전은 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 이루어집니다.

본 개인정보 처리방침은 스페인 법률 및 유럽연합의 일반개인정보보호규정(GDPR)에 따라 규율됩니다. 이용자의 거주 국가의 법률이 이용자에게 개인정보에 관한 강행적 권리를 부여하는 경우, 제19항부터 제21항까지에서 설명하는 바와 같이 그러한 권리가 적용됩니다.

19. 브라질 이용자 (LGPD)

이용자가 브라질에 있는 경우, 당사의 개인정보 처리에는 브라질 개인정보보호법(Lei Geral de Proteção de Dados, 법률 제13,709/2018호, “LGPD”)이 적용됩니다. 본 항은 본 개인정보 처리방침의 나머지 부분에 더하여 이용자에게 적용되며, 본 개인정보 처리방침의 어떠한 내용도 LGPD가 이용자에게 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

이용자 개인정보의 컨트롤러는 KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L.(Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, 스페인)입니다. 아래에 기술된 요청을 포함하여 이용자의 개인정보에 관한 모든 사항에 대하여는 contact@kharty.com으로 연락하시기 바랍니다. 이 주소는 당사의 개인정보 보호 담당자(encarregado) 연락 창구이기도 합니다.

당사는 다음의 법적 근거에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

• 이용자와의 계약 이행: 이용자의 계정 생성 및 유지, 그리고 Kharty 서비스 및 이용자가 구매하는 구독의 제공;
• 당사가 동의를 요청하는 경우 이용자의 동의(이용자는 언제든지 이를 철회할 수 있습니다);
• 법적 또는 규제상 의무의 준수;
• Kharty 서비스의 보안 유지, 부정행위 방지, Kharty 서비스 이용 방식의 파악 및 개선 등 당사의 정당한 이익(이용자의 기본적 권리와 자유가 우선하지 않는 경우에 한합니다).

LGPD에 따라 이용자는 다음의 권리를 가집니다: 당사가 이용자의 개인정보를 처리하는지 여부의 확인; 개인정보에 대한 접근; 불완전하거나 부정확하거나 최신이 아닌 데이터의 정정; 불필요하거나 과도한 데이터 또는 LGPD를 위반하여 처리된 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제; 이동 가능한 형태로 데이터를 받을 권리; 당사가 이용자의 동의에 근거하여 처리하는 데이터의 삭제; 당사가 이용자의 데이터를 공유한 공공 및 민간 기관에 대하여 알 권리; 동의를 거부할 수 있다는 사실과 거부할 경우의 결과에 대하여 안내받을 권리; 동의의 철회; 그리고 이용자의 이익에 영향을 미치는 완전히 자동화된 처리에 의한 결정에 대한 검토 요청.

이러한 권리를 행사하려면 contact@kharty.com으로 연락하시기 바랍니다. 당사는 LGPD가 정하는 기간 내에 답변하며, 먼저 이용자의 신원을 확인하여야 할 수 있습니다. 이용자는 또한 제17항에 기술된 바에 따라 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이용자는 브라질 국가개인정보보호청(Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD)에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

Kharty 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보는 미국 및 당사의 서비스 제공자가 운영되는 그 밖의 국가로 이전되어 그곳에서 보관 및 처리됩니다. 당사는 이용자와의 계약 이행에 필요한 경우를 포함하여 LGPD가 허용하는 바에 따라 이러한 이전을 하며, 당사를 위하여 개인정보를 처리하는 제공자는 이를 보호할 의무를 집니다.

제1항에 기재된 바와 같이, 미국 외의 지역에서는 만 16세 이상이어야 Kharty 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사는 LGPD가 요구하는 부모 또는 법정대리인의 구체적인 동의 없이 만 12세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 청소년의 개인정보는 그들의 최선의 이익을 위하여 처리합니다. 아동이 그러한 동의 없이 당사에 개인정보를 제공하였다고 생각되는 경우 contact@kharty.com으로 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

20. 유럽연합 이용자 (GDPR)

이용자가 유럽경제지역에 있는 경우, 당사의 개인정보 처리에는 규정(EU) 2016/679(일반개인정보보호규정, “GDPR”)이 적용됩니다. 본 항은 본 개인정보 처리방침의 나머지 부분에 더하여 이용자에게 적용되며, 본 개인정보 처리방침의 어떠한 내용도 GDPR이 이용자에게 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

이용자 개인정보의 컨트롤러는 KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L.(Calle O'Donnell 43, 7 C, 28009 Madrid, 스페인)입니다. 아래에 기술된 요청을 포함하여 이용자의 개인정보에 관한 모든 사항에 대하여는 contact@kharty.com으로 연락하시기 바랍니다.

Kharty는 스페인에 설립되어 있으므로, GDPR에 따른 Kharty의 주 감독기관은 스페인 개인정보보호청(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD)입니다.

당사는 다음의 법적 근거에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

• 이용자와의 계약 이행: 이용자의 계정 생성 및 유지, Kharty 서비스의 제공, 그리고 이용자가 구매하는 구독의 제공;
• 당사의 정당한 이익: Kharty 서비스의 보안 유지, 남용 및 부정행위 방지, Kharty 서비스 이용 방식의 파악 및 개선(이용자의 권리와 자유가 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우에 한합니다);
• 이용자의 동의: 당사는 광고 식별자 또는 kharty.com의 분석 쿠키를 사용하기 전과 이용자에게 마케팅 정보를 보내기 전에 동의를 요청하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다;
• 당사에 적용되는 법적 의무의 준수.

GDPR에 따라 이용자는 다음의 권리를 가집니다: 당사가 보유한 이용자의 개인정보에 대한 접근; 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정; 데이터의 삭제; 당사의 처리에 대한 제한; 이용자가 당사에 제공한 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 받고 이를 다른 컨트롤러에게 전송하도록 하는 것; 당사의 정당한 이익을 위하여 수행하는 처리를 포함한 당사의 처리에 대한 반대; 그리고 언제든지 동의를 철회하는 것(동의의 철회는 철회 전에 당사가 수행한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다).

이러한 권리를 행사하려면 contact@kharty.com으로 연락하시기 바랍니다. 당사는 GDPR이 요구하는 바에 따라 1개월 이내에 답변하며, GDPR이 허용하는 경우 그 기간을 연장할 수 있고, 이 경우 이를 이용자에게 알려 드립니다. 당사는 먼저 이용자의 신원을 확인하여야 할 수 있습니다. 이용자는 또한 제17항에 기술된 바에 따라 데이터를 삭제할 수 있습니다.

이용자는 또한 감독기관, 특히 이용자가 거주하거나 근무하는 회원국 또는 침해 의심 행위가 발생한 회원국의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 예를 들어 프랑스에서는 국가정보자유위원회 (Commission nationale de l'informatique et des libertés, CNIL), 스페인에서는 스페인 개인정보보호청(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), 폴란드에서는 폴란드 개인정보보호청장(Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO)이 이에 해당합니다.

Kharty 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보는 제15항에 기술된 바와 같이 미국으로 이전되어 그곳에서 보관 및 처리됩니다. 이러한 이전에 대하여 당사는 유럽연합 집행위원회가 채택한 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)에 의거하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 적절한 보호조치를 적용합니다.

제1항에 기재된 바와 같이, 미국 외의 지역에서는 만 16세 이상이어야 Kharty 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원국이 정보사회서비스에 대한 아동의 동의 연령을 더 낮게 정하는 경우(GDPR은 회원국이 13세에서 16세 사이의 어떠한 연령으로도 이를 정할 수 있도록 허용하며, 프랑스는 15세, 독일과 폴란드는 16세로 정하였습니다), 그 연령 미만인 아동의 동의에 근거한 처리는 아동에 대한 친권을 가진 자가 그 동의를 하거나 승인한 경우에 한하여, 그리고 그 범위 내에서만 적법합니다.

21. 대한민국 이용자 (개인정보 보호법)

이용자가 대한민국에 있는 경우, 당사의 개인정보 처리에는 「개인정보 보호법」(Personal Information Protection Act, “PIPA”)이 적용됩니다. 본 항은 본 개인정보 처리방침의 나머지 부분에 더하여 적용되며, 본 항의 어떠한 내용도 개인정보 보호법이 이용자에게 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

당사가 처리하는 개인정보의 항목은 제1항, 제2항 및 제8항에 기재된 것과 같고, 처리 목적은 제4항 및 제11항에 기재된 것과 같습니다. 당사는 이용자와의 계약에 따라 Kharty 서비스를 제공하기 위하여, 개인정보 보호법이 요구하는 경우(광고 식별자, 마케팅)에는 이용자의 동의를 받아, 그리고 법령을 준수하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

당사는 제14항에 기재된 기간 동안 개인정보를 보관하며, 처리 목적이 달성되거나 보관 기간이 경과한 때에는 법령에 따라 더 오래 보관하여야 하는 경우를 제외하고 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 이용자가 계정을 삭제하면(제17항) 이러한 절차가 시작됩니다.

Kharty 서비스를 제공하기 위하여, 이용자의 개인정보는 이용자가 Kharty 서비스를 이용할 때 네트워크를 통하여, 제15항에서 설명하는 바와 같이 미국 및 서비스 제공자가 운영되는 그 밖의 국가로 이전되어 그곳에서 보관 및 처리됩니다. 이전되는 항목은 제1항, 제2항 및 제8항에 기재된 항목이며, 제4항에 기재된 목적으로 이용되고 제14항에 기재된 기간 동안 보관됩니다. 이용자는 계정을 이용하지 않거나 삭제함으로써 이러한 이전을 거부할 수 있으나, 이전 없이는 Kharty 서비스를 제공할 수 없습니다.

정보주체인 이용자는 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 권리가 있으며, 완전히 자동화된 처리로 이루어진 결정이 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우 그 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 요구할 권리가 있습니다. 법정대리인은 이용자를 대신하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 contact@kharty.com으로 연락하시기 바랍니다. 당사는 이용자의 신원을 확인한 후 개인정보 보호법이 요구하는 바에 따라 10일 이내에 답변합니다.

KHARTY TECNOLOGIA EDUCATIVA, S.L.의 개인정보 보호책임자에게는 contact@kharty.com으로 연락하실 수 있습니다.

당사 외에도 이용자는 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr)
• 한국인터넷진흥원이 운영하는 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)

제1항에 기재된 바와 같이, 미국 외의 지역에서는 만 16세 이상이어야 Kharty 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사는 개인정보 보호법이 요구하는 바에 따라 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 그러한 동의 없이 당사에 개인정보를 제공하였다고 생각되는 경우 contact@kharty.com으로 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

본 문서는 Kharty 서비스에 관한 Kharty의 공식 영문 개인정보 처리방침을 한국어로 번역한 것입니다. 본 번역본과 영문 개인정보 처리방침 사이에 차이가 있는 경우 영문 문서가 우선합니다.

개인정보에 관하여 문의 사항이 있거나 개인정보 업데이트에 도움이 필요하시면 언제든지 contact@kharty.com으로 연락해 주시기 바랍니다.